Assistant de Proximité H/F 3F

Description de l'entreprise :

Le groupe 3F gère près de 305 000 logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces sur toute la France. Depuis la construction, la gestion et l'entretien du patrimoine, en passant par le renouvellement urbain, le développement et la vente, nous agissons au plus près des préoccupations des territoires. Chez 3F, nous favorisons l'inclusion en proposant des offres accessibles à toutes et tous. Le recrutement, l'intégration et l'accompagnement de carrière des personnes en situation de handicap font partie des valeurs portées par nos équipes. Diversité des profils, des parcours et des expériences font la richesse de notre entreprise. 3F Normanvie, filiale du Groupe 3F, gère près de 24 000 logements sociaux situés dans le Calvados, la Seine-Maritime, la Somme, la Manche et l'Eure. Avec l'implication de nos 344 collaborateurs et collaboratrices, nous plaçons la qualité de service au coeur de notre mission, tout en nous engageant activement dans l'accompagnement des familles en difficulté. En fort développement, nous avons démarré la construction de plus de 324 logements. Rejoindre 3F Normanvie, c'est intégrer une entreprise dynamique et engagée, où chacun et chacune joue un rôle essentiel dans l'amélioration des conditions de vie de nos locataires.

Description du poste :

Vous assurez l'entretien courant et participez à la gestion technique du patrimoine

Vos missions principales :

Entretien courant du patrimoine :
- Nettoyage des parties communes et entretien des espaces extérieurs
- Assurer la gestion du matériel, des outils et produits utilisés pour l'entretien courant
- Assurer le traitement des ordures ménagères
- Effectuer ponctuellement des petites réparations dans les logements ou les parties communes

Maintenance et gestion technique du patrimoine :
- Surveillance des installations et de tous les dispositifs liés à la sécurité incendie
- Saisir informatiquement les demandes de travaux et réclamations techniques et suivre l'exécution des bons de commande.
- S'assurer de la bonne réalisation des travaux demandés sur son secteur en entretien courant.
- Effectuer des visites de logement pour s'assurer du bon entretien, de l'hygiène et de la sécurité.

Gestion locative :
- Effectuer la visite de courtoisie au bout de 3 mois d'entrée dans les lieux
- Assurer la relation client en l'absence de son manager
- Participer à des animations ou des réunions concernant son secteur
- Veiller au respect du Règlement Intérieur et intervenir au 1er niveau auprès des clients locataires

Profil attendu :

De formation CAP à Bac type agent d'entretien, vous disposez d'une expérience dans les travaux d'entretien courants ainsi que dans la gestion administrative.

Vous faites preuve de professionnalisme et d'une grande capacité d'adaptation au regard d'interlocuteurs et de situations variés. L'écoute, le dialogue et la diplomatie sont vos priorités. Autonome, polyvalent et discret, vous savez gérer les imprévus avec discernement, que ce soit dans vos missions d'entretien ou dans les tâches administratives.

Si vous avez le goût du challenge, venez découvrir la diversité de missions de ce métier.

Avantages :

* 30 jours de congés payés * Mutuelle avantageuse * Intéressement * Prise en charge des frais de transport en commun (60%) * Carte restaurant (60% pris en charge) * Avantages CSE