Technicien - Technicienne Support Informatique H/F
- La Ciotat - 13
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Accompagne les utilisateurs internes et externes dans la résolution de leurs problématiques informatiques en réalisant les missions suivantes :
Elle/il gère les incidents simples liés aux équipements, outils bureautiques, mobilité et réseaux.
Elle /il réalise l'accueil physique des collaborateurs au point de service IT sur site.
Elle/il prépare le matériel informatique et remet les postes de travail aux utilisateurs.
Elle/il gère la création des comptes utilisateurs dans nos logiciels (onboarding).
Elle/il documente et suit les tickets dans notre système de gestion des incidents.
Elle/il référence les matériels actuels et futurs dans notre logiciel dédié.
Elle/il travaille avec l'équipe technique pour résoudre des problématiques complexes.
Elle/il contribue à l'amélioration continue de nos systèmes et services (mises à jour,.).
Elle/il participe à des projets avec l'équipe.
Solides connaissances sur Windows, MacOs et matériel bureautique.
Connaissances de base en virtualisation (VMware, Hyper-V), Office 365 et sur Windows serveur (DNS, DHCP et Active Directory).
Notions de réseaux et administration de firewalls (Stormshield, switch Allied Telesys).
Le profil recherché
Compétences: Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Administrer un système d'informations,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Apporter une assistance technique aux équipes,(VMware, Hyper-V), Office 365 ,Windows serveur (DNS, DHCP et Active Directory).
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Réparation et maintenance navale
Publiée le 12/06/2026 - Réf : 205GHNV
