Consultant Expérimenté - Transformation Digitale & Si - Retail & Luxe H/F PwC France et Maghreb

Ce que nous recherchons ?Des expertises, bien sûr. Mais surtout,des personnalités curieuses, passionnées, prêtes à incarner les comportements duPwC Professional, notre référentiel commun qui guide notre manière de travailler ensemble.

Reconnu Top Employer pour la 6èmeannée consécutive, PwC s'engage à offrir un environnement de travail inclusif ethandi-accueillant, où chacun peut pleinement collaborer et avoir un impact.Si vous avez besoin d'un aménagement spécifique en vue de l'entretien de recrutement, n'hésitez pas à nous en faire part

Votre équipe

Si vous êtes convaincu(e) de l'importance de la transformation digitale (notamment dans les domaines de l'e-commerce, des nouvelles expériences/services, de la data client et du marketing digital), que vous êtes à l'aise dans un environnement technologique et passionné(e) par le Retail, les biens de consommation et le Luxe, alors nous avons une opportunité pour vous !

Notre équipe Digital for Customer accompagne les acteurs du Retail, Consumer et Luxe dans leur transformation digitale, de la stratégie jusqu'à la mise en oeuvre. Nous travaillons sur des sujets tels que le commerce unifié (e-commerce, paiement, points de vente, marketplaces, services omnicanaux et digitaux), le marketing online/offline et la relation client omnicanale. Nous veillons à l'alignement entre les visions métiers et IT.

Vos missions

Voici quelques exemples de missions récentes :

- Refonte de l'activité e-commerce d'un acteur de la distribution (business plan, cadrage fonctionnel et applicatif de nouveaux services omnicanaux, pilotage du projet)

- Transition d'un acteur du Luxe vers le monde du digital et de l'omnicanal (modernisation du système d'information en point de vente, digitalisation du service client, refonte de la plateforme e-commerce)

- Déploiement de nouvelles expériences de paiement chez des retailers (étude de marché, cadrage et conduite du projet)

- Passage à l'échelle de l'activité de marketplace d'un acteur du Retail spécialisé dans le prêt-à-porter et la décoration maison (promesse client, modèle opérationnel, plateforme IT, choix de solution)

- Réorganisation de la gestion des campagnes marketing d'un acteur de la grande distribution (analyse des campagnes online/offline, solutions applicatives, construction de feuille de route)

En tant que senior consultant, vous exercerez des responsabilités variées :

- Gestion de vos missions en termes de delivery et d'encadrement

- Contribution au développement commercial et à la relation client

- Participation à la production de thought leadership (offres, points de vue, articles)

- Animation et développement de l'équipe dans le cadre de chantiers internes

Votre profil

- Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou de commerce, ou diplôme universitaire

- 3 ans ou plus d'expérience dans le conseil en transformation digitale dans le Retail et/ou le Luxe

- Compétences analytiques, synthétiques, créatives, prise de recul, impact à l'oral et esprit d'équipe

- Envie d'avoir un impact en interne et auprès des clients

- À l'aise dans des environnements exigeants, complexes et innovants

- Culture métier et SI (fonctionnelle et applicative)

- Sensibilité à la gestion de la relation client et volonté d'intégrer une dynamique commerciale

- Maitrise de la gestion de projet (animation de comité, construction de feuille de route projet...)

- Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue vivante est un plus

Vos avantages

- Un environnementtechnologique innovant : accès à des outils de pointe comme le TechLab,CopilotM365 et l'IAFactorypourfaçonner le monde de demain.

- Des possibilitésd'apprentissage et de développementhors normes,grâce à notre plateforme de formation intelligenteet notre culture du feedback continu.

- Un cycle de performancestimulant,aligné avec leréférentielPwC Professional,pourvous aider à atteindre vos objectifs etviserl'excellencejour après jour.

- Un cadre de travailpositif etinclusifpour vous permettre d'être pleinement vous-même et decollaborer efficacement au service de nos clients(programmes de parentalité,d'équité femmes-hommes,desanté et bien-êtreBeWell, WorkWell,d'inclusion LGBT+et demaintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap).

Pour en savoir plus sur nos avantages, rendez-vous sur.

Notre processus de recrutement

Pour vous permettre de vivre une expérience fluide et transparente, notre processus de recrutement se déroule en plusieurs étapes :

- Évaluation enligne avecun test de compétenceset/ouuntest d'anglais

- Entretien RH

- Rencontres avec les équipes opérationnelles(un ou plusieurs entretiensen physique)

- Vérification des informations :avant l'embauche,un organisme spécialisé procédera à la vérification des éléments figurant sur votre CV

Et aussi : RTT, mutuelle santé et prévoyance, restaurants d'entreprise et titres-restaurants, avantages du Comité Inter-Entreprises...

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap