Les missions du poste
Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA Francerecherche un Régleur Sinistre (F/H) en Alternance. Au sein de la nouvelle structure"Grand Courtage" créée en janvier 2026, vous intégrerez une équipedynamique de 18 professionnels passionnés, dédiée à la gestion des recours liésaux grands comptes, notamment les principaux courtiers construction d'AXAFrance. Votre rôle sera essentiel dans la gestion de dossiers contentieux, avecune responsabilité directe sur les chiffres et la relation client, dans un environnementexigeant et en pleine croissance.
Vous aurez pour missions :
- Analyser les dossiers contentieux en étudiant les contrats,pièces de procédure (assignations, requêtes, conclusions, rapports d'expertise)
- Participer à la gestion des recours en apportant dessolutions adaptées et en suivant leur évolution
- Contribuer à la résolution des dossiers en collaborant avecles différentes parties prenantes internes et externes
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers en respectant lesdélais et les procédures en vigueur
- Participer à la relation client en étant à l'écoute deleurs besoins et en leur apportant un support réactif et professionnel
Le profil recherché
Vous préparez un Master 1/2 en droit des assurances, droitprivé ou droit processuel. Vous recherchez une alternance d'une durée de 24 mois, à partir de septembre 2026, avec un rythme en jours.
- Vous avez un sens de l'organisation pour faire face à unegestion de « masse »;
- Vous êtes doté d'une aisance relationnelle, motivé et organisé;
- Idéalement, vous avez des connaissances en assurance construction;
- Vous êtes rapide, efficace, et avez un forte capacitéd'adaptation.
Si vous souhaitez acquérir une expérience significative ausein d'une entreprise renommée, alors cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez nous et faites la différence avec vos idées. Chez AXA France, votretalent est notre plus grande richesse.
Qu'attendez-vous pour nous rejoindre #JoinUs ?
Infos complémentaires
- D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
- D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à coeur grâce à nos associations telles que AXA Atout Coeur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle...On s'arrête là, la liste est longue ! 😊
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous postulez à une offre.
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Vous recevez un mail de confirmation de votre candidature.
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Nous vous contactons pour convenir d'un premier échange.
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Vous passez un entretien RH et un ou deux entretiens opérationnels.
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Publiée le 10/04/2026 - Réf : AXAFR_2026020309
