Gestionnaire de Flux H/F

Proman

PROMAN est un groupe 100% familial, fondé à Manosque en 1990. Si son siège social y est toujours installé, ce sont aujourd'hui 1 280 agences qui font travailler chaque jour 100 000 intérimaires dans le monde entier.

Au sein de ce groupe, PROMAN EXPERTISE est le réseau d'agences dédié au recrutement de profils qualifiés sur les domaines de l'Ingénierie, de l'Informatique et des fonctions Administratives et Support.

Notre agence d'Aix-en-Provence recrute, pour l'un de ses clients, société spécialisée en agroalimentaire, un GESTIONNAIRE DE FLUX. Ce poste est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission en intérim de 6 mois renouvelable, basé à Marseille.

Vous aurez pour mission :

1. Assurer la gestion opérationnelle des prestataires dans le respect des règles QHSE et exigences Groupe.
- Participer à l'évolution et à l'établissement du cadre des relations contractuelles avec les prestataires en termes de cahiers des charges,
- Être responsable du respect des cahiers des charges clients, spécificités de livraison clients
- Assurer les comités de pilotage, réunions récurrentes de suivi conformément aux contrats signés pour garantir la bonne réalisation de la prestation en termes de qualité et de délais par les prestataires
- Assurer le suivi des indicateurs et le suivi des budgets liés à son activité
- Assurer le support aux prestataires en termes de formation sur les procédures et outils PRF et proposer et mettre en oeuvre l'évolution des outils et des méthodes
- Assurer la formalisation et la bonne transmission des informations opérationnelles et bilans aux parties prenantes et clients internes
- Suivre les livraisons clients, informer des anomalies
- Répondre et analyser la gestion des réclamations et demandes clients internes, et en suivre les plans d'actions associés
- Saisir et organiser les retours et enlèvements clients, les reprises et réintégrations, les refus, retours des documents de livraisons ; en assurer le suivi et les indicateurs associés
- Suivre les mouvements d'agrès (échanges palettes)
- Contribuer activement à l'amélioration des résultats

2. Garantir la gestion des sites de stockage des Objets Publicitaires
- Assurer le suivi des contrats et factures de prestations logistiques liées
- Assurer une veille sur les besoins logistiques des clients internes, puis une veille de marché en conséquence
- Analyser les utilisations, proposer des améliorations (budgétaires, sécurité.)

Vous travaillerez en openspace avec une trentaine de personnes.

De formation Bac +2 à Bac +5 orientée logistique / Supply Chain.. Vous disposez au minimum d'une expérience similaire.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques classiques (Pack Office) ainsi que sur des outils informatique tel que IDE/Plannr/ DSCP/Pack Office.

Doté d'un bon relationnel, rigoureux, méthodique, vous savez travailler dans un contexte sous pression et êtes à l'aise sur les parties Gestion de Stock et flux logistique.