Responsable Pôle Infrastructure H/F EPOQUE

Notre client est une entreprise à taille humaine, ambitieuse et en forte croissance, spécialisée dans les solutions numériques de gestion de contrats d'assurance. Elle accompagne quotidiennement les professionnels avec une solution innovante et intuitive en ligne, qui simplifie les démarches administratives et les envois de lettres recommandées électroniques pour ses clients.

Notre client grenoblois est composé d'une vingtaine de collaborateurs et possède de belles perspectives de croissance grâce à un positionnement sur des marchés porteurs.

Contexte

Dans le cadre de la fusion opérationnelle des équipes IT, notre client souhaite unifier et structurer l'équipe Systèmes (4 personnes). L'objectif : harmoniser les pratiques, consolider l'infrastructure et garantir la qualité de service pour l'ensemble du groupe.

Vos missions

- Piloter et structurer l'équipe Systèmes : organisation, priorisation, rituels et suivi d'activité.
- Garantir la disponibilité et la qualité de service des environnements de production (exploitation, incidents, continuité).
- Définir et déployer la feuille de route infra / production dans un contexte de regroupement et de consolidation des deux organisations.
- Assurer l'alignement technique et opérationnel : règles de run, bonnes pratiques, documentation et coordination avec les équipes de développement.
- Manager, coacher et accompagner la montée en compétences de vos collaborateurs.
- Participer aux sujets RH : recrutement, organisation et évolution de carrière de l'équipe.