Chauffeur Livreur H/F ENVIE OCCITANIE

En tant que chauffeur livreur, vous conduirez un véhicule de moins de 3,5 tonnes pen vue d'assurer :
- la livraison et la mise en service des appareils électroménagers vendus ;
- la collecte et le déchargement des encombrants électroménagers ;
- Le service client.

Vous serez directement rattaché au responsable production et flux. Le planning hebdomadaire alterne du lundi au vendredi et du mardi au samedi.

Vos missions seront :

- Déterminer l'itinéraire le plus adapté;
- Vérifier l'ensemble des données administratives liées à l'exécution d'une tournée de livraison (adresse, contact...) ;
- Contrôler l'état général des appareils électroménager au chargement (propreté, état...);
- Contrôler la bonne correspondance entre l'achat du client et le chargement.
- Manutentionner avec précaution et en respectant les règles liées au chargement / déchargement pour préserver l'intégrité des appareils ;
- Optimiser le chargement du camion ;
- Assurer les trajets des tournées selon une organisation définie à l'avance ;
- Conduire un véhicule de moins de 3,5 tonnes ;
- Mise en service des produits uniquement sur des installations conformes ;
- Mettre l'appareil en test sur les fonctions essentielles ;
- Expliquer au client le fonctionnement de la machine
- Reprendre le matériel usagé ;
- Finir votre tournée dans les temps ;
- Assurer un contact clientèle de qualité;
- Le cas échéant, signaler tout problème au siège de l'entreprise ;
- Consigner toute particularité ;
- Mettre à jour votre carnet de conduite

Véritable ambassadeur de notre structure auprès des clients et des partenaires, le sens du service client guidera votre quotidien.