Les missions du poste

Collecter et préparer:
Contribuer à la collecte et à la concentration du courrier auprès des clients de la PPDC (clients entreprises, particuliers, autres entités de la Poste).
Véhiculer une image positive de la Poste et de la qualité des services de la PPDC auprès des clients internes et externes
S'assurer de la qualité de traitement du courrier collecté dans le respect du contrat et des règles de sécurité
Réaliser la collecte de manière conforme aux critères de service clients et aux exigences de productivité
Dépôt et appui de production : Effectuer l'ensemble des opérations permettant la prise en charge optimale du trafic OS et ACT
Préparer le courrier : Traiter les flux conformément aux besoins des clients internes et externes
Qualité : Procéder aux opérations de contrôle sur l'ensemble des activités confiées et s'impliquer dans l'amélioration continue
Sécurité : Respecter les consignes de sécurité
Comportement au travail : S'intégrer au fonctionnement de l'équipe de travail et participer à l'intégration de ses collègues.
Référent : Développer au sein de l'équipe un rôle moteur dans les relations de travail et dans l'amélioration continue (en l'absence du pilote de production)

Le profil recherché

Vous savez établir une relation pérenne avec le client et aimez travailler en équipe.
Vos qualités : adaptabilité, autonomie.

Expérience dans la distribution et la relation client souhaitée