Agent d'Accueil et de Surveillance Musée - Lons le Saunier H/F

Communes

Au coeur de la vie du musée et sous la responsabilité de la Directrice des Musées, l'agent d'accueil et de surveillance est un interlocuteur privilégié des visiteurs. Il/elle contribue à la qualité de l'expérience de visite en assurant l'accueil, l'information et l'orientation du public, tout en veillant à la surveillance des salles et au bon déroulement des activités ainsi que des expositions permanentes et temporaires.

Au contact direct du public, vous contribuez à offrir aux visiteurs une expérience de visite de qualité, tout en veillant à la sécurité des personnes et à la préservation des oeuvres:
. Accueil et information du public
- Assurer l'ouverture et la fermeture du musée (gestion de l'alarme et des clés de l'établissement)
- Accueillir chaleureusement les visiteurs, les informer et les orienter sur l'offre culturelle et les services du musée
- Participer au contrôle des accès et veiller au respect des consignes de sécurité en vigueur (notamment dans le cadre du plan Vigipirate)
- Assurer l'encaissement, la distribution et le contrôle des billets
. Surveillance et sécurité des espaces d'exposition
- Garantir la sécurité des biens, des oeuvres et des personnes dans les salles d'exposition.
- Assurer une présence attentive auprès du public et contribuer à la conservation préventive des oeuvres et objets exposés
- Intervenir en première intention en cas d'incident, participer à l'accueil des secours et, si nécessaire, à l'évacuation du public
- Informer votre hiérarchie de tout incident et rendre compte des actions mises en oeuvre
. Gestion de la billetterie
- Assurer la gestion de la billetterie en lien avec le régisseur financier, le prestataire et le service informatique de la collectivité
Missions complémentaires
Participation à la vie du musée
- Préparer les matériaux et fournitures nécessaires aux activités du Service des publics
- Contribuer à l'organisation des événements et manifestations culturelles
- Participer à la diffusion de la programmation culturelle en lien avec la responsable communication