Responsable de Proximité en Immobilier Social H/F

Norevie

Rejoignez Norevie : une équipe engagée, proche de ses clients !

Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une mission porteuse de sens ?

Norevie, bailleur social implanté dans le Douaisis, recrute deux Responsables de Proximité (H/F) en CDI.

Vos principales missions :
Contribuer à l'entretien courant du patrimoine :
-Assurer la surveillance technique des installations.
-Veiller au maintien de la sécurité des logements : réalisation des visites de sécurité, identification et traitement des anomalies.

Participer à la maintenance et à la gestion du patrimoine :
-Suivre et contrôler la réalisation des travaux.
-Gérer les réclamations techniques des clients et garantir une réponse adaptée.

Contribuer à la gestion locative et commerciale :
-Accueillir, renseigner et orienter les clients.
-Réaliser les visites de courtoisie et participer à la gestion sociale des résidences.

Réaliser les états des lieux :
-Effectuer les états des lieux entrants.
-Veiller au respect du règlement intérieur et à son application.

Accueillir les nouveaux locataires :
-Présenter le fonctionnement de la résidence.
-Faciliter leur intégration et répondre aux premières questions.

Assurer des permanences hebdomadaires :
-Tenir des permanences dans les sites dont vous avez la responsabilité afin de garantir une présence de proximité.
-Contribuer à la qualité de vie collective et à la bonne entente entre les résidents.

Contrôler les prestations de nettoyage :
-Vérifier la qualité des services réalisés.
-Garantir le maintien d'un cadre de vie propre et agréable.

Ce poste est fait pour vous si :
-Vous êtes idéalement titulaire d'un BTS professions immobilières ou équivalent
-Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 années sur un poste similaire
-Vous disposez de connaissances techniques du bâtiment
-Vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité et votre esprit d'initiative
-Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office)
-Vous appréciez le travail en équipe

La connaissance des logiciels IKOS et ELIPSO serait un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?
-Salaire brut annuel fixe de 27 625 euros, prime vacances à 850€, 13ème mois, Ticket Restaurant, intéressement et PERECO
-Des dispositifs favorisant l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle : horaires flexibles, jours de RTT et avantages CSE
-La prise en charge à 100 % des abonnements de transport en commun (siège situé à 10 minutes à pied de la gare de Douai).
-Forfait mobilité durable

Notre processus de recrutement :
-Un échange par téléphone avec l'équipe de recrutement pour valider les prérequis
-Un test de personnalité
-Un entretien avec le service RH et le manager direct
-Un entretien avec le N+2

Prêt à donner du sens à votre métier ?
Rejoignez NOREVIE et contribuez, chaque jour, à construire un habitat solidaire et durable.