Pas de salaire renseigné
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Chargé d'Assistance Bilingue - Saint-Denis 93 H/F
- Saint-Denis - 93
- CDI
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 3 ans
Les missions du poste
AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).
Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'assistance, un Chargé d'assistance Bilingue (H/F).
Plusieurs postes en CDI sont à pourvoir à Saint-Denis (93).
Prise de poste à partir d'avril 2026
Après une formation initiale de 3 semaines, vous intègrerez les équipes du pôle voyage et aurez pour missions :
- Prendre en charge les appels des clients en difficulté en France ou à l'étranger
- Analyser les situations d'urgence avec sang-froid et empathie
- Analyser la situation du client pour lui proposer la solution d'assistance la plus adaptée (hospitalisation, mise en relation avec un médecin, rapatriement...)
- Mettre en oeuvre cette solution, en assurant une expérience-client d'excellente qualité, se traduisant par un très haut niveau de satisfaction client.
Le profil recherché
Langues : Anglais courant (Niveau C1) impératif (évalué à l'oral). La maîtrise d'une 3ème langue est un plus.
Expérience : Première expérience réussie en relation client, assistance ou vente.
Aisance technique : Maîtrise des outils informatiques et capacité à travailler sur 3 écrans en simultané.
Savoir-faire : Excellente aisance téléphonique pour rassurer, analyser l'urgence et coordonner les prestataires (rapatriement, véhicule).
Savoir-être : Sens du service, esprit d'équipe, bon sens et résistance au stress (pics d'activité).
Informations pratiques :
Rythme : Temps plein ou temps partiel possible.
Amplitude horaire : disponibilité entre 7h et 22h (23h pour les temps partiels) du lundi au dimanche (planning communiqué 15j avant le début de chaque mois).
Rémunération :
- Temps plein (151.67h) : 25 800 € bruts/an
- Temps partiel (120h/mois) : 20 412 € bruts/an.
- Temps partiel (104h/mois) : 17 691 € bruts/an
Vos avantages :
- 6 semaines de congés payés/an
- Remboursement à 100% du forfait Navigo
- Tickets Restaurants d'une valeur de 10 euros et/ou un accès au restaurant interne d'Entreprise
- Une mutuelle d'entreprise à très haut niveau de garantie
- Variable : Jusqu'à 1 200€ bruts/an
- Prime d'intéressement / Participation
- Des majorations en fonctions des horaires réalisés :
- En soirée +20% dès 21h et +40% dès 22h.
- Les week-ends : + 25% le samedi et +50% le dimanche
- Jours fériés : majoré à 100%
INTEGRATION (tests et entretiens de sélection)
Si cette offre vous intéresse, vous pouvez postuler directement en ligne ou nous envoyer votre CV sur l'adresse mail suivante : ****@****.**
Leila, notre chargée de recrutement est également joignable au **.**.**.**.**.
Post également publié sur LinkedIn ainsi que dans le groupe Emploi Handicap et Inclusion.
Nous vous attendons !
Vous vous trouvez sur le site Aktisea.com par conséquent, pour nos partenaires et sur ces offres à compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).
L'entreprise
AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).
Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.
Publiée le 09/03/2026 - Réf : 3870300/27884404 CDBS9/93S
Créez une alerte
Chargé d'Assistance Bilingue - Saint-Denis 93 H/F
- Saint-Denis - 93
- CDI
Pour les postes éligibles :
Télétravail partiel
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Chargé d'assistance bilingue
- Emploi Service
- Emploi Noisy-le-Grand
- Emploi Drancy
- Emploi Aulnay-sous-Bois
- Emploi Montreuil
- Emploi Neuilly-sur-Marne
- Emploi Villepinte
- Emploi Rosny-sous-Bois
- Emploi Bobigny
- Emploi Livry-Gargan
- Emploi La Courneuve
- Emploi Baby sitter
- Emploi Aide à domicile
- Emploi Coiffeuse
- Emploi Assistante maternelle
- Emploi Nounou
- Entreprises Service
- Entreprises Chargé d'assistance bilingue
- Entreprises Saint-Denis
- Emploi Charge
- Emploi Bilingue
- Emploi Anglais
- Emploi Junior
- Emploi Relation client
- Emploi CDI Saint-Denis
- Emploi Junior Saint-Denis
- Emploi Anglais Saint-Denis
- Emploi Inclusion Saint-Denis
- Emploi Langues Saint-Denis
Testez votre correspondance
Chargement du chat...
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}