Détail du poste

Dispatcheur Transport (H/F)

Notre client, entreprise spécialisée dans le secteur du transport, recherche un Dispatcheur (H/F) afin de renforcer son équipe. Véritable interface entre les clients, les chauffeurs et l'exploitation, vous jouez un rôle clé dans l'organisation et l'optimisation des opérations de transport.

Vos missions

Rattaché(e) au responsable d'agence, vous assurez la coordination des opérations de transport et veillez à leur bon déroulement.

À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
- Analyser les demandes de transport et recueillir toutes les informations nécessaires (destination, délais, tonnage, conditions de circulation, contraintes spécifiques...)
- Proposer des solutions logistiques adaptées aux besoins des clients
- Optimiser l'organisation des tournées et répartir les prestations entre les chauffeurs
- Choisir les moyens de transport les plus adaptés en fonction des contraintes et des impératifs
- Veiller à la rentabilité des opérations et ajuster les prestations si nécessaire
- Créer et suivre les ordres de transport en vérifiant les informations liées aux enlèvements, livraisons et facturations
- Transmettre aux chauffeurs les documents nécessaires au bon déroulement des missions
- Suivre le bon déroulement des tournées et adapter le planning en cas d'imprévus
- Prendre en compte les retours des chauffeurs et des clients afin d'améliorer l'organisation
- Remonter les informations opérationnelles et commerciales à la direction d'agence

Profil recherché :
- Pour réussir sur ce poste, vous disposez des compétences suivantes :
- Bonne connaissance de la réglementation transport et des règles de sécurité
- Maîtrise de la planification et de l'organisation de tournées
- Bonne connaissance géographique
- Aisance relationnelle avec les chauffeurs, les clients et les différents services
- Sens de l'organisation et capacité à gérer les imprévus
- Esprit d'analyse et sens des responsabilités

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique où l'organisation et la réactivité sont au coeur de l'activité, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature. Expérience requise : (Débutant accepté)