Gestionnaire Contrat Leasing en Intérim H/F Page Personnel

En tant que Chargé de relation clientèle leasing , vos missions sont :

* Suivre administrativement les contrats clients et réseau.
* Assurer les relations téléphoniques : accueil, suivi de dossiers, routage des appels, relances.
* Traiter les demandes simples et complexes du réseau et des clients : changement d'adresse, réaménagements, renégociation, réclamations, gestion des sinistres...
* Contribuer à la satisfaction client et favoriser la fidélisation.
* Contribuer à la gestion administrative du service : classement, protection des documents, suivi d'activité.
* Assurer la mise en production des dossiers de financement.
* Contrôler les éléments des dossiers avant mise au paiement.
* Relancer le portefeuille des contrats non conformes.
* Effectuer le paiement des dossiers de financement.
* Gérer administrativement les dossiers payés : garanties, récupération des originaux, tri.
* Respecter les procédures du département.
*

Intérim