Responsable de Magasin H/F

Reaction Guadeloupe

En tant que Responsable de Magasin, vous êtes garant(e) de la performance globale et du bon fonctionnement du point de vente. Vous pilotez les activités commerciales, managériales et opérationnelles, tout en veillant à offrir un service client irréprochable et à atteindre les objectifs fixés par la Direction.

Missions principales

- Superviser les opérations quotidiennes et assurer la conformité aux procédures et normes d'hygiène et sécurité.
- Manager, former et organiser l'équipe de vente, planifier les activités et développer les compétences des collaborateurs.
- Piloter la stratégie commerciale du magasin : analyse des ventes, suivi des indicateurs clés, mise en place d'actions correctives et promotionnelles.
- Optimiser l'expérience client et le merchandising : implantation des rayons, gestion des stocks, organisation et propreté du magasin.
- Assurer la gestion financière et administrative : suivi du budget, contrôle des flux financiers et reporting à la Direction.
- Remplacer le Responsable en son absence pour garantir la continuité des activités et l'atteinte des objectifs.

Formation et expérience

- Diplôme de niveau III ou expérience équivalente (2-3 ans minimum dans le commerce).
- Expérience réussie en management d'équipe et gestion d'un point de vente.

Compétences techniques

- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion commerciale.
- Capacités d'analyse et de suivi des indicateurs de performance.
- Compétences en merchandising et gestion des stocks.

Savoir-faire et savoir-être

- Sens des responsabilités, rigueur et organisation.
- Leadership, capacité à animer et motiver une équipe.
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
- Sérénité face aux contraintes, esprit d'initiative et diplomatie.
- Capacité à représenter l'enseigne et à incarner les valeurs de l'entreprise.

Situé à Jarry, Baie-Mahault, Réaction est un magasin spécialisé dans la décoration de maison, le petit mobilier et les articles utilitaires. Il propose une large gamme de produits : accessoires décoratifs, mobilier fonctionnel, ustensiles et gadgets de cuisine, ainsi que des articles saisonniers et festifs. Le magasin se distingue par son offre diversifiée et ses horaires flexibles, permettant de répondre aux besoins variés de ses clients.