Chargé d'Accueil Instructeur - Agde H/F

Communes

Sous la responsabilité du responsable d'unité Centre Nautique, l'agent assure l'accueil, le renseignement des usagers, instruit des dossiers et participe aux animations lors d'évènements exceptionnels au Centre Nautique.

- Accueillir, renseigner et orienter les usagers (public, scolaires, associations, clients, etc.),
- Gérer les inscriptions aux activités nautiques et la billetterie,
- Répondre aux demandes téléphoniques, physiques ou par mail,
- Garantir un traitement rapide des réclamations éventuelles,
- Assurer la gestion administrative courante (planning du Centre Nautique, suivi des réservations, encaissements),
- Participer à l'organisation logistique des événements et manifestations,
- Promouvoir les offres du centre nautique,
- Assurer la relation avec les associations nautiques,
- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et à la mise à jour de l'affichage,
- Travailler en lien avec l'équipe technique et pédagogique.