Conseiller de Vente H/F

Atac Pieces Auto

Dans le cadre du développement de notre activité, nous renforçons notre équipe avec un Conseiller de vente Pièces de Rechange et Accessoires H/F.

Véritable expert de la pièce automobile et acteur essentiel de la satisfaction client, vous contribuez directement à la performance commerciale du point de vente.

En relation quotidienne avec une clientèle variée : professionnels de l'automobile, artisans, entreprises et particuliers vous mettez votre sens du service et votre maîtrise technique au service de chaque demande.

Vos missions :
- Accueillir, écouter et accompagner les clients dans l'identification de leurs besoins en pièces de rechange, accessoires automobiles, outillages et équipements.
- Proposer des solutions adaptées, en garantissant la qualité du conseil et la pertinence technique des produits.
- Identifier avec précision les références à partir des outils professionnels : catalogues électroniques, logiciels de recherche de pièces, documentation technique.
- Accompagner le client dans la compréhension des produits (fonctionnement, compatibilités, usages).
- Établir devis, bons de commande, factures et encaissements.
- Gérer les commandes clients (préparation, suivi, retrait comptoir ou livraison).
- Assurer le traitement des retours, garanties et réclamations.
- Contribuer à la bonne tenue du magasin : mise en rayon, étiquetage, merchandising, propreté du point de vente.
- Participer à la réception, au contrôle et au rangement des marchandises.
- Veiller à la mise à jour des stocks et au respect des procédures internes.

Horaires :

9h00-12h00 / 14h00-18h00
Travail 1 samedi sur 2

Votre profil :
- Vous êtes reconnu pour votre sens du service et votre goût pour la relation client. Doté d'un réel intérêt pour l'univers automobile, vous souhaitez évoluer dans un poste alliant expertise technique, conseil et dynamique commerciale.
- Vous avez une expérience réussie dans la vente de pièces détachées automobiles ou dans un poste similaire (magasinier-vendeur, technico-commercial, conseiller P.R.A.).
- Vous disposez d'une bonne connaissance des pièces techniques automobiles : freinage, filtration, suspension, embrayage, allumage etc.
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique et les outils de gestion de commande / facturation.
- Vous possédez un véritable sens du service client : écoute, disponibilité, qualité du conseil.
- Votre rigueur, votre réactivité et votre capacité à travailler en équipe sont reconnues.
- Vous appréciez la relation client et la vente, et savez créer une expérience positive au comptoir.

Une expérience dans la distribution automobile, un centre auto, un atelier ou un magasin P.R.A. est un plus apprécié.

Pourquoi nous rejoindre ?
Une entreprise à taille humaine avec des valeurs fortes : Adaptabilité, Confiance, Convivialité, Professionnalisme et Respect.
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