Détail du poste

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au coeur de ses valeurs.

Les équipes de Consortis, sont au coeur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés.

En tant que Technicien Support N1 HNO (H/F), vous êtes responsable du support technique et la supervision infrastructure :
- Supervision d'équipement infrastructure réseau
- Traitement d'alerte de supervision de niveau 1
- Gestion de Backlogs

Diplômé en informatique, vous disposez d'une première expérience en tant que tant que Technicien Support (profil junior accepté).

Lieu : Castres (81)
Contrat : CDI
Télétravail : Hybride
Famille métier : Digital Workplace

Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs.
Ce moment, c'est le vôtre.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Support client à distance,windows

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Publiée le 06/03/2026 - Réf : 204ZMTT

Technicien Support N1 Hno H/F
Consort France

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