Les missions du poste
Vous cherchez à développer vos compétences en gestion d'équipe et en relation client dans un environnement de services à la personne ?
NOUNOU ADOM COTE D'AMOUR propose une alternance où vous serez au coeur de la coordination des interventions à domicile et de la satisfaction des familles accompagnées.
Secteur SAVENAY.
Encadré(e) par la Responsable de secteur, vous participerez activement à la gestion quotidienne de la structure de SAVENAY. Vous découvrirez les différents volets du métier, entre pilotage opérationnel, suivi des intervenants et développement commercial.
Vos principales missions porteront sur les activités suivantes :
- Participer au recrutement et au suivi des intervenants à domicile
- Contribuer à la gestion administrative et sociale du personnel
- Assurer la planification des prestations et la gestion des remplacements
- Évaluer les besoins des familles à leur domicile et proposer des solutions adaptées
- Suivre la satisfaction des clients et entretenir une relation de confiance
- Participer à la communication locale et à l'animation des réseaux sociaux
- Développer les partenariats et soutenir les actions commerciales de la structure
Ce poste vous permettra de comprendre les enjeux quotidiens d'une structure de services à la personne, tout en acquérant une expérience terrain précieuse dans la gestion et la coordination d'équipes.
Le profil recherché
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez la relation client et le secteur de la petite enfance. Vous savez écouter, comprendre les besoins et instaurer une relation de confiance avec différents interlocuteurs.
Réactif(ve) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs priorités sans perdre de vue les objectifs fixés. Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d'autonomie dans vos missions quotidiennes.
Les qualités et compétences attendues :
- Aisance relationnelle et sens du service
- Capacité à s'adapter rapidement à de nouvelles situations
- Bonne expression orale et écrite
- Rigueur et sens de l'organisation
- Maîtrise des outils bureautiques courants
- Intérêt marqué pour les métiers de l'aide à domicile
Une formation de type Licence Responsable de secteur, Licence Gestion des organisations ou Master Entrepreneuriat est particulièrement adaptée à cette alternance.
Infos complémentaires
Mutuelle d'entreprise Gras Savoye
CE Club Employés
Voiture de service pour les déplacements professionnels
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Un 1er contact est établi avec le candidat : candidature à une offre, appel, dépôt du CV
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Un entretien en présentiel est convenu
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Le candidat rempli un résumé de son profil (présentation, diplômes et expérience)
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Le candidat complète une fiche de mises en situation et des éléments de sécurité
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Entretien en présentiel (échange sur l’entreprise et présentation du candidat)
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10 jours après le candidat reçoit une réponse négative ou positive par mail ou téléphone
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Le candidat à 4 jours pour donner sa réponse
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Si le candidat accepte sa mission, une présentation à la famille aura lieu
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Si la famille et le candidat s’acceptent, le candidat signera son CDI
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Nounou Adom en images
La carte
14 Rue des Saules
44260 Savenay
Publiée le 06/04/2026 - Réf : 3866034/27861030 RDSADEA/44S
