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Salaire alternance

La rémunération en alternance varie de 27% à 100% du SMIC, en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
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Notre politique de télétravail
L'évolution de votre candidature
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Responsable de Secteur Aide à Domicile en Alternance H/F Nounou Adom

Savenay - 44
Alternance
Bac +3, Bac +4
Services aux Personnes • Particuliers
Exp. 1 an

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Les missions du poste

Vous cherchez à développer vos compétences en gestion d'équipe et en relation client dans un environnement de services à la personne ?

NOUNOU ADOM COTE D'AMOUR propose une alternance où vous serez au coeur de la coordination des interventions à domicile et de la satisfaction des familles accompagnées.

Secteur SAVENAY.

Encadré(e) par la Responsable de secteur, vous participerez activement à la gestion quotidienne de la structure de SAVENAY. Vous découvrirez les différents volets du métier, entre pilotage opérationnel, suivi des intervenants et développement commercial.

Vos principales missions porteront sur les activités suivantes :

- Participer au recrutement et au suivi des intervenants à domicile
- Contribuer à la gestion administrative et sociale du personnel
- Assurer la planification des prestations et la gestion des remplacements
- Évaluer les besoins des familles à leur domicile et proposer des solutions adaptées
- Suivre la satisfaction des clients et entretenir une relation de confiance
- Participer à la communication locale et à l'animation des réseaux sociaux
- Développer les partenariats et soutenir les actions commerciales de la structure

Ce poste vous permettra de comprendre les enjeux quotidiens d'une structure de services à la personne, tout en acquérant une expérience terrain précieuse dans la gestion et la coordination d'équipes.

Le profil recherché

Vous aimez le contact humain et souhaitez évoluer dans un métier où la qualité du service est essentielle.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez la relation client et le secteur de la petite enfance. Vous savez écouter, comprendre les besoins et instaurer une relation de confiance avec différents interlocuteurs.

Réactif(ve) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs priorités sans perdre de vue les objectifs fixés. Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d'autonomie dans vos missions quotidiennes.

Les qualités et compétences attendues :

- Aisance relationnelle et sens du service
- Capacité à s'adapter rapidement à de nouvelles situations
- Bonne expression orale et écrite
- Rigueur et sens de l'organisation
- Maîtrise des outils bureautiques courants
- Intérêt marqué pour les métiers de l'aide à domicile

Une formation de type Licence Responsable de secteur, Licence Gestion des organisations ou Master Entrepreneuriat est particulièrement adaptée à cette alternance.

Infos complémentaires

Petite équipe sympa et dynamique

Mutuelle d'entreprise Gras Savoye

CE Club Employés

Voiture de service pour les déplacements professionnels

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Un 1er contact est établi avec le candidat : candidature à une offre, appel, dépôt du CV
Un entretien en présentiel est convenu
Le candidat rempli un résumé de son profil (présentation, diplômes et expérience)
Le candidat complète une fiche de mises en situation et des éléments de sécurité
Entretien en présentiel (échange sur l’entreprise et présentation du candidat)
10 jours après le candidat reçoit une réponse négative ou positive par mail ou téléphone
Le candidat à 4 jours pour donner sa réponse
Si le candidat accepte sa mission, une présentation à la famille aura lieu
Si la famille et le candidat s’acceptent, le candidat signera son CDI