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Ville de Lyon emploi
Ville de Lyon recrutement

Agent d'Accueil et de Gestion Administrative H/F Ville de Lyon

  • Lyon 7e - 69
  • CDI
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

La Direction des cimetières et du funéraire, regroupe au total 68 agents et est composée de 3 services :
- service administratif funéraire (SAF) qui comprend le pôle concessions, la cellule enquête et signalement et le pôle décès,
- service gestion des sites avec les pôles bâtiments et projets, études et travaux, et des 5 cimetières Guillotière, la Croix-Rousse, Loyasse et Saint-Rambert,
- du pôle ressources rassemblant les missions d'accueil de la direction, les archives, la régie et en lien avec le secrétariat général de la délégation, les finances ressources humaines.

Sous la responsabilité du responsable du service administratif funéraire et du responsable du pôle concessions, vous assurez la gestion administrative des dossiers de concessions funéraires.

Au sein d'une équipe de 6 agents, vous êtes chargé de :
- l'accueil téléphonique et physique des usagers
- la gestion des concessions : instruction des demandes et délivrance d'autorisations
- du suivi et de la mise en forme des dossiers administratifs : rédaction de courriers, envoi d'avis d'échéances,...
- la fonction d' "agent de guichet" dans le cadre de la régie de recettes de la direction des Cimetières : perception d'encaissements

Le profil recherché

Vous avez des notions juridique (droit civil) et des connaissances dans le domaine funéraire en général.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (bureautique, progiciels) et l'écrit.
Vous savez adapter votre mode relationnel aux publics et aux situations.
Vous avez le sens du travail en équipe.
Vous êtes rigoureux et organisé.

Les avantages

  • Une prime de fin d'année
  • Télétravail 2 jours par semaine selon les métiers
  • Expérimentation en cours de la semaine en 4 jours ou 4,5 jours
  • Un forfait « Mobilités Durables » : Jusqu'à 300€ par an
  • 10 semaines de congé paternité, contre 4 semaines dans le cadre légal
  • Un congé menstruel et un congé lié à une interruption de grossesse
  • Carte ticket restaurant : 8,50 euros par jour dont 60% pris en charge
  • Une participation transports en commun ou Velo’v à hauteur de 75%

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Analyse des candidatures par les ressources humaines et le service recruteur

  • Si votre candidature est sélectionnée, proposition d’une date d’entretien

  • Des tests peuvent vous être proposés selon les postes (techniques, orthographe,...)

  • Organisation des entretiens, en présentiel dans la plupart des cas

  • Si votre candidature est retenue, vous êtes contacté par les ressources humaines

  • Si votre candidature n’est pas retenue, vous recevrez un mail à la fin du processus

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Publiée le 06/03/2026 - Réf : 3389 - 3580

Agent d'Accueil et de Gestion Administrative H/F

Ville de Lyon
  • Lyon 7e - 69
  • CDI

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Postuler sur le site du recruteur Publiée le 06/03/2026 - Réf : 3389 - 3580

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