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Tunon Caen recrutement

Alternance - Chargé d'Accueil dans un Établissement Touristique et Culturel H/F Tunon Caen

  • Cabourg - 14
  • Alternance
  • 1 an
  • Bac +2
  • Média • Internet • Communication
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. 1 an
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Les missions du poste

L'Ecole Internationale TUNON de Caen recherche pour son partenaire, un établissement touristique et culturel, situé sur la Côte Fleurie, un(e) Chargé(e) d'accueil en alternance. Ce lieu culturel innovant et hybride a pour vocation de proposer une programmation culturelle riche et accessible à tous.

Vos missions

Au sein de l'équipe d'accueil et de médiation, l'alternant(e) participe à l'accueil des publics et contribue à la qualité de l'expérience des visiteurs.

Accueil et information du public

· Accueillir, orienter et informer les visiteurs (individuels et groupes) ;

· Présenter l'offre culturelle : expositions, programmation, médiathèque, événements ;

· Assurer un accueil de qualité en français et, si possible, en anglais.

Billetterie et services aux visiteurs

· Gérer la billetterie (vente de billets, abonnements, encaissements) ;

· Répondre aux demandes d'informations sur place, par téléphone ou par mail ;

· Participer à la gestion des flux de visiteurs.

Soutien aux activités culturelles

· Accompagner l'accueil lors d'événements ;

· Participer à la mise en place des espaces d'accueil.

Participation à la vie de l'établissement

· Contribuer à la qualité de l'expérience visiteur ;

· Faire remonter les retours et besoins des publics ;

· Participer ponctuellement à des actions de médiation ou de communication.

Le profil recherché

- Étudiant(e) en Bac +2 à Bac +3 (tourisme, médiation culturelle, communication, métiers de l'accueil, gestion culturelle, etc.).
- Excellent sens de l'accueil et du service.
- Aisance relationnelle et bonne présentation.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Capacité à travailler en équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Anglais apprécié (public touristique).
- Dynamisme et curiosité culturelle.

Se former en alternance chez Tunon Caen

L'École Internationale Tunon, école spécialisée dans les métiers de l'hôtellerie, du tourisme, de l'événementiel, du luxe et de l'aérien, composée de 17 campus en France et à Genève.

Infos complémentaires

Pourquoi choisir l'École TUNON de Caen :

Reconnue pour son expertise dans les métiers de l'hôtellerie, du tourisme et du luxe, l'École TUNON de Caen vous offre :

- Une formation professionnalisante en lien direct avec le terrain
- Un accompagnement personnalisé dans votre recherche et votre suivi d'alternance
- Un réseau d'entreprises partenaires reconnu
- Des enseignements axés sur le savoir-être, l'excellence du service et l'employabilité
- Des diplômes reconnus et appréciés par les professionnels du secteur

Charlène vous contactera afin de prendre rendez-vous avec vous dans le cadre de votre admission, et vous proposer un encadrement adapté.

Publiée le 06/03/2026 - Réf : 3864299/27852782 ACDPVEC/76L

Alternance - Chargé d'Accueil dans un Établissement Touristique et Culturel H/F

Tunon Caen
  • Cabourg - 14
  • Alternance
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