Les missions du poste
Vous rejoignez la dynamique de notre équipe pour :
- Structurer et enrichir les modules de formation produits, afin d'offrir des parcours clairs et adaptés aux enjeux terrain
- Animer les parcours d'intégration en présentiel (Tours, Nantes, Vannes) pour garantir une montée en compétences durable des nouveaux arrivants
- Transmettre les techniques de vente (SONCAS, SPIN, AIDA, closing), en faisant de chaque formation un moment concret et orienté résultats
- Accompagner individuellement les commerciaux en difficulté, à travers du coaching ciblé pour renforcer leurs performances
- Suivre et analyser vos actions via des KPI définis, pour proposer des plans d'amélioration continue contribuant à notre excellence commerciale
Le profil recherché
- Vous avez une expérience confirmée terrain et/ou à distance en relation client/télévente / centre d'appels
- Vous avez une bonne capacité à structurer et formaliser des modules de formation
- Vous maîtrisez le pack Office
- Vous êtes doté(e) d'excellentes qualités pédagogiques, relationnelles et de communication
- Vous disposez du Permis B et êtes prêt(e) à vous déplacer sur nos différents sites
Bienvenue chez Business Services Partners
Publiée le 06/04/2026 - Réf : 3863784/27849500 FC/37T