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Size Up Consulting recrutement

Technicien Support de Proximité N2 H/F Size Up Consulting

  • Nanterre - 92
  • CDI
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. 7 ans min.
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Les missions du poste

Au sein d'une équipe support dynamique, vous interviendrez auprès des utilisateurs pour assurer la gestion, le maintien et le bon fonctionnement du parc informatique. Vous apporterez un support de Niveau 2 et participerez à la résolution des incidents sur site et à distance, dans un environnement Windows et Cloud.

Missions principales :

- Assurer le support de proximité N2 auprès des utilisateurs (bureautique, matériel, applications).
- Gérer et résoudre les incidents techniques liés aux postes de travail, imprimantes, téléphones, périphériques.
- Intervenir sur les incidents liés à Azure AD et à la gestion des comptes utilisateurs.
- Réaliser des prises en main à distance pour le diagnostic et la résolution rapide des anomalies.
- Assurer le suivi des tickets dans l'outil de gestion des incidents (ITSM).
- Participer au déploiement et à la configuration des nouveaux postes de travail.
- Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction des utilisateurs.

Compétences techniques recherchées :

- Systèmes d'exploitation : Windows 10/11, Windows Server.
- Cloud / Gestion des identités : Azure Active Directory.
- Outils : O365, outils de prise en main à distance (TeamViewer, AnyDesk, etc.).
- Matériel : PC, imprimantes, téléphonie fixe/mobile.

Le profil recherché

- De formation Bac +2/3 ou similaire en informatique (BTS SIO, DUT Informatique, etc.).
- Vous justifiez de 4 à 5 ans d'expérience en tant que technicien support de proximité N2.
- Vous êtes rigoureux, autonome et doté d'un excellent sens du service.
- Bon communicant, vous savez vulgariser les sujets techniques auprès des utilisateurs

Bienvenue chez Size Up Consulting

Avec une double expertise en Data et DevOps, Size Up Consulting permet d'accélérer la transition digitale des entreprises et de transformer l'information en véritable levier stratégique. Dans une ère augmentée par l'IA, sa mission est claire : aider les organisations à maîtriser, structurer et valoriser leur patrimoine data ; et accélérer l'innovation ainsi que le time-to-market.

Ses 200 consultants accompagnent les entreprises dans la structuration d'une culture data-driven et la construction d'architectures souveraines capables de générer valeur, efficacité et compétitivité durable.

Size Up Consulting fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Infos complémentaires

Votre profil nous intéresse ! Découvrez notre processus de recrutement :

- Premier échange avec l'un de nos chargés de recrutement pour faire connaissance et en savoir plus sur vos souhaits d'évolution.
- Réalisation de tests Codingame
- Un entretien RH via teams ou en présentiel
- Un entretien avec l'un de nos business managers, c'est la dernière étape pour rejoindre l'aventure Size Up Consulting !

Chez nous : mutuelle & transports à 50%, tickets restaurant (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, rentabilité et croissance.

Si cet environnement vous intéresse, n'hésitez plus ! postulez et rejoignez nous

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

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52 Avenue des Champs Pierreux

92000 Nanterre

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Publiée le 05/03/2026 - Réf : REF3024H

Technicien Support de Proximité N2 H/F

Size Up Consulting
  • Nanterre - 92
  • CDI

Pour les postes éligibles :

Télétravail occasionnel
Postuler Publiée le 05/03/2026 - Réf : REF3024H

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