Technicien Electronique Itinérant H/F Fichet Group

Dans le cadre de son développement, Fichet Security Solutions France, filiale du Fichet Group, recrute un Technicien Électronique Itinérant (H/F).

Rattaché(e) à la Direction Service, vous intervenez chez nos clients pour assurer l'installation, la mise en service et la maintenance de nos solutions de sécurité Fichet ainsi que de produits partenaires.

Votre objectif : garantir la performance et la fiabilité des équipements installés tout en assurant un service client de qualité.

Vos missions

Maintenance et interventions techniques

- Analyser les besoins et les problématiques des clients lors des interventions.
- Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative sur les équipements installés.
- Diagnostiquer les pannes et proposer les solutions techniques adaptées.
- Établir les devis nécessaires et conseiller les clients sur les solutions adaptées.
- Remonter les opportunités commerciales ou besoins complémentaires au responsable de secteur.

Installation et mise en service des équipements

- Installer les équipements électroniques, mécatroniques et électromécaniques chez les clients.
- Réaliser le paramétrage et la mise en service des systèmes (serrures électroniques, intrusion, vidéosurveillance...).
- Vérifier la conformité des installations et assurer leur bon fonctionnement.
- Former les utilisateurs à la prise en main des équipements.
- Réaliser les procès-verbaux de réception et de mise en service en lien avec le Chargé d'affaires.
- Respecter les délais, les objectifs d'intervention et les standards qualité de l'entreprise.

Suivi administratif des interventions

- Transmettre les informations techniques utiles aux équipes internes (Chargé d'affaires, Responsable d'activité, Bureau d'études...).
- Signaler toute évolution du chantier ou demande client (travaux supplémentaires, matériel non installé, ajustements techniques).
- Renseigner les bons d'intervention et feuilles d'heures via votre PDA.
- Clôturer les interventions et assurer la traçabilité des opérations réalisées.