Salaire fourni par le recruteur
ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Service Delivery Manager H/F Consulting Technical Support
- Eysines - 33
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Lieu : Mérignac (33)
Démarrage : ASAP
Statut : Cadre
Condition : 3 jours de présentiel / 2 jours de TT
Expérience : 5ans
Rattaché à la Direction Technique, vous assurez le pilotage technique, l'évolution et la fiabilité de l'environnement bureautique de l'entreprise (poste de travail, Office 365, messagerie, collaboration, mobilité). Vous garantissez la cohérence technique, encadrez les choix d'architecture, accompagnez les équipes et assurez un haut niveau de qualité de service.
Responsabilités clés?:
Définir l'architecture du poste de travail et des services bureautiques.
Concevoir et maintenir les standards : master, configurations, modèles Intune, packages applicatifs.
Assurer la cohérence entre les composants : Windows, Office 365, mobilité, outils de collaboration.
Accompagner les équipes support et build en tant que référent technique.
Prendre en charge les incidents complexes et les problèmes récurrents (niveau 3).
Piloter les évolutions et projets bureautiques du quotidien (hors projet piloté par l'équipe déploiement)
: migration Windows, déploiement O365, modernisation poste de travail.
Définir et appliquer les politiques de sécurité du poste de travail (GPO, Intune, ...).
Optimiser les outils de gestion du parc (Intune)
Superviser la distribution d'applications, mises à jour et correctifs.
Participer à la veille technologique et aux choix d'outillage.
Le profil recherché
Compétences techniques requises?:
Environnement Microsoft?: Windows 11, architecture du poste de travail, Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint, ...) et PowerShell (avancé)
Gestion du poste de travail?& devices mobiles Android: Intune, Packaging applicatif (MSI, IntuneWin) et GPO / AD / Azure AD (Forte expertise)
Compétences comportementales?:
Leadership technique et capacité à fédérer
Sens du service et communication claire
Rigueur, documentation, sens des priorités
Capacité à vulgariser des sujets complexes
Esprit d'analyse et résolution de problèmes »
Bienvenue chez Consulting Technical Support
CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.
Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des Experts, Techniciens et Ingénieurs sur les plus grands programmes industriels.
Infos complémentaires
Ticket restaurant + CE + Primes..
Publiée le 05/03/2026 - Réf : 28583750 talentplug_ref_69a85777d453d
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Service Delivery Manager H/F
- Eysines - 33
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