Agent Administratif et Accueil Service Inscriptions H/F

Thermes de Cauterets

Dans le cadre de la saison thermale 2026, les Thermes de Cauterets recrutent un(e) Agent Administratif au Service Inscriptions.
Vous assurez l'accueil administratif des curistes ainsi que la gestion complète des inscriptions, admissions et suivis administratifs liés aux cures thermales.
Vous êtes un interlocuteur central entre les curistes, les médecins, les organismes d'assurance maladie et les services internes.
Vos missions sont les suivantes :
-Accueil des curistes
-Accueillir physiquement les curistes
-Analyser et vérifier les ordonnances médicales
-Contrôler la conformité des prises en charge
-Gérer les ordonnances non conformes (contact avec les médecins)

-Gestion des inscriptions et admissions
-Établir la préprogrammation des soins
-Transformer les pré-réservations en admissions définitives
-Constituer et compléter les dossiers administratifs
-Établir la programmation des soins
-Éditer les plannings quotidiens
-Préparer les documents de fin de cure
-Suivre les impayés et effectuer les relances
-Contrôler la caisse quotidiennement

-Standard téléphonique
-Assurer l'accueil téléphonique
-Renseigner les curistes sur les démarches administratives
-Orienter et transférer les appels

Profil recherché
Formation & expérience :
-Niveau Bac minimum
-Une première expérience administrative est appréciée
-Une expérience en établissement thermal ou structure de santé serait un plus
Compétences :
-Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
-Aisance informatique
-Rigueur et organisation
-Sens du service et bon relationnel
-Capacité à gérer un flux important de public en période de forte activité

-CDD saisonnier à pourvoir jusqu'au 31/10/2026
-Connaissance de logiciel Odyssée est un plus
-Temps plein
-Travail du lundi au samedi par roulement un samedi sur deux
-Rémunération au SMIC en vigueur
-Poste basé à Cauterets