Agent d'Ordonnancement H/F Partnaire

Notre client leader du marché dans la fabrication de panneaux de portes d'entrée en vitrage isolant à protection renforcée sur le secteur de Goetzenbruck recrute activement.

Votre agence Partnaire Sarreguemines et son équipe de recruteurs recherche actuellement pour l'un de ses clients basé sur Rohrbach-Lès-Bitche un(e) chargé(e) d'ordonnancement pose et planning (F/H)

En détails, ça donne quoi ?

1. Planification & Coordination Chantier
Organiser et optimiser les plannings des équipes de pose,
Assurer la coordination entre agences, production et chantiers,
Réceptionner et contrôler des pièces pour dispatch aux équipes selon planning chantier,
Anticiper les contraintes logistiques et ajuster les priorités,
Suivre les dossiers du devis à la facturation.

2. Gestion administrative & ADV
Saisie et suivi des dossiers (devis, commandes, ARC, documents administratifs),
Gestion des éléments nécessaires à la pose : PPSPS, déclarations voirie, TVA, comptes rendus poseurs,
Suivi des commandes fournisseurs et livraisons,
Centralisation des dossiers avec les agences (ADV - poseurs - VRP),
Facturation et suivi des règlements clients.

3. Relation client & SAV
Prise de rendez-vous BtoB et BtoC,
Gestion des réclamations et suivi des SAV jusqu'à clôture,
Reporting des situations sensibles.

4. Suivi opérationnel
Suivi de l'activité des poseurs (horaires, respect
des consignes et règles de sécurité),
Mise à jour des outils de suivi,
Proposition d'améliorations organisationnelles.

39h/semaines
A partir de 12.02e/heures + Indemnités kilométrique

Vous disposez d'un Bac +2 dans le domaine commercial, relation client ou équivalent
Vous justifier d'une expérience réussites sur un poste similaire
Vous êtes doté(e) d'une fibre commerciale
Vous faites preuve d'aisance relationnelle, de rigueur, d'organisation
ainsi qu'une grande réactivité.
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).