Chargé d'Ordonnancement Pose et Planning H/F Re'flex Services

Nous recherchons pour notre client, spécialiste de la transformation de verre à plat, un(e) chargé d'ordonnancement pose et planning sur le secteur de Rohrbach-lès-Bitche.

Vous garantissez la bonne organisation des chantiers, de la planification à la clôture, dans le respect des délais, des contraintes techniques et de la satisfaction client.

Vos missions :
- Organiser et optimiser les plannings des équipes de pose,
- Assurer la coordination entre agences, production et chantiers,
- Réceptionner et contrôler des pièces pour dispatch aux équipes selon planning chantier,
- Anticiper les contraintes logistiques et ajuster les priorités,
- Suivre les dossiers du devis à la facturation.

- Saisie et suivi des dossiers (devis, commandes, ARC, documents administratifs),
- Gestion des éléments nécessaires à la pose : PPSPS, déclarations voirie, TVA, comptes rendus poseurs,
- Suivi des commandes fournisseurs et livraisons,
- Centralisation des dossiers avec les agences (ADV - poseurs - VRP),
- Facturation et suivi des règlements clients.

- Prise de rendez-vous BtoB et BtoC,
- Gestion des réclamations et suivi des SAV jusqu'à clôture,
- Reporting des situations sensibles.

- Suivi de l'activité des poseurs (horaires, respect des consignes et règles de sécurité),
- Mise à jour des outils de suivi,
- Proposition d'améliorations organisationnelles.

Poste à pourvoir en Intérim sur plusieurs mois, pouvant déboucher sur un CDI.