Assistant Utilisateurs des Systemes d'Information des Applications Creches H/F

Conseils départementaux

La Direction de l'Enfance et de la Famille (DEF) est la plus grande Direction opérationnelle du Conseil Départemental, comptant environ 3100 agents et disposant d'un budget de fonctionnement de 320 M€.

Le schéma départemental de prévention et de protection de l'enfance est le cadre de référence de l'action des professionnels du Département. Quatre grands principes sont au coeur de ce schéma : mieux prévenir, protéger encore plus, accompagner davantage vers l'autonomie et mieux prendre en compte la parole des enfants et des familles.

Dans ce cadre, le service des affaires générales (SAG) recherche un·e assistant·e utilisateurs des systèmes d'information (SI) pour le secteur des crèches.

Contribuer à l'activité du secteur pour assurer la maîtrise d'ouvrage des systèmes d'information de la Direction en lien avec les services métiers de la DEF. Assurer l'interface entre les utilisateurs et la Direction des Systèmes d'Information dans son champ de compétences.

- Assurer l'assistance fonctionnelle en respect des usages définis aux utilisateurs sur les logiciels métiers
- Garantir l'accompagnement au changement des utilisateurs conformément à la politique de déploiement et de qualification en réalisant les supports de guides utilisateurs
- Assurer la gestion courante des applicatifs
- Participer avec l'encadrant à la réflexion sur l'évolution des processus informatiques
- Réaliser et maintenir les listes de contrôle et la gestion des requêtes sur Business

Pour plus de détails nous vous invitons à consulter le profil de poste.