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Agent Chargé·e de l'Accueil - du Standard - du Courrier H/F

Université de Lille

  • Villeneuve-d'Ascq - 59
  • Fonctionnaire
  • Bac
  • Enseignement • Formation
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Détail du poste

CDD DE 3 ANS POUR LES AGENTS CONTRACTUELS

L'agent chargé-e de l'accueil, du standard et du courrier a pour mission principale d'effectuer les navettes courrier entre les différents site de l'IUT de Lille et de l'Université de Lille afin de sécuriser les flux physiques documentaire.

La polyvalence est au coeur de ses missions. Il ou elle peut être amené-e à transporter des personnes dans le cadre de réunions, à transporter des biens et marchandises dans le cadre de courses ou de manifestations extérieures mais également à apporter son soutien à l'ensemble des collègues des services intérieurs (accueil, sécurité, standard...).

Les activités principales et associées :

- Assurer la distribution, la collecte et l'expédition (affranchissement) ainsi que le transport du courrier et des documents administratifs (navettes parapheurs, courriers, colis)

- Réceptionner, orienter et renseigner les visiteurs ou les correspondants téléphoniques

- contrôler l'accès des personnes sur le site (accueil physique ou videosurveillance)

- Gérer les alarmes de sécurité incendie

- Faire le lien par téléphone entre l'établissement et les services de secours en cas d'urgence

- Tenir à jour les différents registres relatifs au parc automobile (usages, kilométrages, entretien...)

- Récupération des achats de fonctionnement de l'institut (drive etc...)

Le profil recherché

Connaissances théoriques, disciplinaires et sur l'environnement professionnel :

- Règles d'hygiène et de sécurité liées à la manipulation et au stockage de colis à à risque (consommables de laboratoires)

- Usage des installation d'alarme et de surveillance

- Plan du site, spécificité des locaux, installations et réglementation des zones à accès restreint

- Organisation des services de l'institut et de l'Université de Lille

- Consignes et numéros d'urgence

Savoir-faire opérationnels :

- Conduire un véhicule sans risque

- Utiliser des logiciel du domaine d'activité ( téléphonie, suivis courriers....)

- Orienter les interlocuteurs

- Suivre les procédures liées aux déclenchements du système de sécurité incendie

- Utiliser les équipements liés au courrier (affranchisseuse)

- Réceptionner et contrôler les courriers et colis

Savoir-faire comportementaux :

- Être vigilant-e
- Garder son sang-froid en toute circonstance
- Faire preuve de diplomatie
- Être à l'écoute des usagers
- Savoir s'adapter aux contraintes de fonctionnement et prioriser selon les imprévus
- Faire preuve de discrétion professionnelle
- Être autonome

La carte

Cité Scientifique

59650 Villeneuve-d'Ascq

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Publiée le 03/03/2026 - Réf : 2026-2210916

Agent Chargé·e de l'Accueil - du Standard - du Courrier H/F

Université de Lille
  • Villeneuve-d'Ascq - 59
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