Facteur - Factrice H/F

la Poste

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion du temps et des itinéraires,Techniques de tri du courrier,Tri et distribution du courrier,Procédures de vérification d'identité,Permis de conduire catégorie B,Distribuer des documents, des colis,Organiser une tournée,Assurer la sécurité des colis durant le transport,Collecter du courrier,Respecter les horaires prévus pour les livraisons,Réceptionner, distribuer ou mettre à disposition des courriers, colis, avis d'échéance, quittances de loyer, ...,Trier et répartir les colis, marchandises selon les indications (codification, format, poids, nombre, ...),Restituer les éléments non distribués au service concerné,Vérifier la conformité des livraisons,Assurer la maintenance de premier niveau du véhicule,Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l'ensemble du courrier et des colis,Assurer le rangement du courrier classé,Maintenir une relation clientèle de qualité,Développer et fidéliser la relation client,Traiter les informations de suivi de colis

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.