Assistant Commercial - ADV Bilingue Anglais H/F Acto intérim

Notre Agence d'emploi ACTO Issoire (Intérim, recrutement), recherche pour l'un de ses clients, une imprimerie sur le secteur d'Aurillac, un assistant commercial H/F ou ADV bilingue Anglais H/F.

Sous l'autorité du Directeur de l'imprimerie, vous aurez pour principales missions :

- Répondre aux demandes d'informations des clients.
- Préparer les éléments pour validation des prix et délais, puis saisir et enregistrer les commandes clients sur Graficom.
- Confirmer les commandes auprès des clients.
- Constituer les dossiers de fabrication (fiches techniques, fiches d'approvisionnement supports, édition des bons de fabrication...).
- Élaborer et assurer le suivi des devis et essais, participer à la prospection et au développement de nouveaux marchés.
- Réaliser la facturation, les avoirs et les factures pro forma.
- Organiser le dédouanement : établir les factures avec l'ensemble des mentions nécessaires (valeur en douane, origine, nomenclature douanière).
- Créer et mettre à jour les produits, fiches techniques et comptes clients/prospects dans Graficom.
- Assister les commerciaux, les agents et le Directeur Commercial.
- Être le relais qualité dans le traitement des réclamations et le suivi de la satisfaction client.
- Assurer le remplacement de la Responsable Développement Chaîne Graphique et de la Chargée d'accueil en leur absence.

Mission à pourvoir au plus tôt