Receptionnaire Apres Vente Carrosserie H/F

CRIT

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur Automobile, un
Réceptionnaire Après-Vente Carrosserie H/F

En tant que véritable pilier de la relation client après-vente, vous assurez un accompagnement complet et de qualité.

À ce titre, vous :

Accueillez et conseillez les clients avec professionnalisme et sens du service.
Identifiez leurs besoins et proposez les solutions les plus adaptées.
Organisez et optimisez le planning des interventions de l'atelier.
Assurez la coordination entre les clients et les équipes techniques.
Établissez les devis, rédigez les ordres de réparation et détaillez les travaux réalisés.
Gérez les dossiers de garantie, les réclamations et veillez à leur bonne résolution.
Garantissez un suivi rigoureux de la satisfaction client.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un cadre de travail agréable au sein d'une équipe impliquée et solidaire.

Des formations régulières pour développer vos compétences et évoluer.

Une rémunération motivante en lien avec votre expérience et vos performances.

De véritables perspectives d'évolution professionnelle.
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et à l'aise aussi bien avec les clients qu'avec les équipes techniques.
Vous êtes attentif(ve) à la satisfaction client et avez le sens du service.
Vous maîtrisez les outils informatiques ; la connaissance d'un logiciel DMS serait un atout.
Une expérience dans le secteur automobile, idéalement en après-vente, est souhaitée.

Rémunération :
Entre 30 000 EUR et 35 000 EUR brut annuel, selon profil et expérience.