Secrétaire Administrative H/F Groupe GPA

Intégré(e) au sein du service Administratif, il/elle a pour mission principale de fournir un service administratif qui répond aux différentes attentes des parties prenantes (compagnies, experts, assurés, clients), en assurant une excellence opérationnelle afin de sécuriser voire d'accroitre les volumes d'approvisionnement.

Il/elle devra apporter un service de qualité auprès de nos différents partenaires et s'approprier les indicateurs de performance du service.

Vos missions principales :

- Création du Livre de Police pour chaque entrée physique de véhicule sur le parc
- Création du Livre de Police pour chaque véhicule enlevé par nos partenaires logistiques (via Portail enlèvement)
- Saisie de diverses données en rapport avec la création d'un LP (fiche descriptive, frais, remboursement, confirmation, ...)
- Scanner et affecter les documents de cession réceptionnés par la compagnie d'assurance et/ou experts (via voie postale ou emails)
- Remettre les cartes grises au service vente
- Réceptionner les clés/doubles des véhicules et les transmettre aux équipes de la B4
- Archiver les cartes grises des véhicules détruits
- Assurer la destruction physique des cartes grises dans les 5 ans suivants l'annulation de l'immatriculation
- Saisie de diverses données sur Autogest permettant de devenir propriétaire d'un véhicule (VRADE, Réparations, SIV,...)
- Assurer la recherche des pièces manquantes en contactant les diverses parties prenantes (garages, experts, assurés...)
- Récupérer les documents manquants sur les diverses plateformes existantes (INDRA, AUTOWEB, EVALUCAR ...)
- Relancer les garages afin d'obtenir des factures conformes permettant leur remboursement.
- En cas d'absence de la coordinatrice, pour les personnes formées, assurer la prévalidation des véhicules dans D3 ainsi que le contrôle des mémos reçus dans DARVA
- S'adapter aux évolutions et aux exigences du service
- Créer et développer une relation de confiance avec les interlocuteurs internes et externes
- Incarner les valeurs de l'entreprise au quotidien

Cette liste est non exhaustive, pour le bon fonctionnement de la société, d'autres missions pourront être confiées au (à la) salarié(e).