Gestionnaire d'Applications Domaine Scolarité - Drasi - Rectorat de Grenoble 38 H/F

Rectorat de Grenoble

Missions principales :

. Contribuer au fonctionnement, améliorer la performance et participer à la gestion courante et à l'évolution des applications.

. Mettre en oeuvre, maintenir, garantir la sécurité, la cohérence et l'évolution.

. Assurer un rôle de prescription, de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte autour de ces applications.

Activités :

. Maintenir les applications en condition opérationnelle

. Participer à l'administration du système d'information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies et outils

. Effectuer les actions et processus de gestion courante de l'application en place dans toutes ses dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de service, formation)

. Participer à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation de l'application

. Animer le réseau des acteurs liés au fonctionnement de l'application

. Participer à mettre en oeuvre une politique de fiabilisation des données

. Alimenter des indicateurs de fiabilité, d'exploitation et de qualité

. Vérifier la pertinence et la performance fonctionnelle des applications

.Contribuer à l'assistance de niveau 2 et 3

. Recenser et répercuter les améliorations fonctionnelles souhaitées

. Résoudre ou faire remonter les incidents et optimiser les performances

. Contrôler et planifier de manière efficace les modifications d'applicatifs et/ou de logiciels

. Lancer l'exécution des tâches d'exploitation et assurer le suivi d'exploitation

. Participer à l'élaboration d'outils de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting)