Assistant Logistique H/F ePackPro

Et si ton prochain poste était au coeur d'une logistique internationale en fort scale ? Tu veux un environnement en pleine structuration, des enjeux concrets, un rôle où ton impact sur la performance se mesure vraiment.

Contexte & Environnement

Des flux logistiques qui s'accélèrent, plus de 2 500 expéditions chaque mois en France et à l'international, des destinations qui se multiplient. La logistique, c'est 80% de rigueur, et 20% de sang-froid quand ça déraille. On cherche quelqu'un qui excelle dans les deux et ne lâche ni l'un ni l'autre.

Tes missions :

Gestion administrative des flux logistiques

Le nerf de la guerre. Tu garantis la fiabilité de chaque flux, de l'expédition jusqu'à l'export.

- Suivi administratif des expéditions, notamment à l'export
- Préparation et contrôle des documents d'expédition
- Coordination avec les transporteurs
- Mise à jour des informations dans l'ERP
- Interface entre logistique, ADV et prestataires

Gestion des litiges transport

Tu ouvres, tu suis, tu relances et tu ne lâches pas. Objectif : faire baisser notre taux de litige et le garder bas.

- Déclaration et suivi des retards, pertes, avaries
- Constitution des dossiers de réclamation
- Relance des transporteurs jusqu'à résolution
- Analyse des litiges récurrents
- Reporting auprès de la Responsable Logistique

Suivi des retours clients & mouvements de stock

Ici, la précision n'est pas une option. Tu traces, tu fiabilises, tu signales.

- Relance des clients pour retours de matériel
- Suivi des bons de retour et traçabilité
- Mise à jour des mouvements de stock
- Signalement des anomalies
- Participation à la fiabilité des inventaires

Amélioration continue >> le fil rouge

Tu ne fais pas qu'exécuter. Ce service est en pleine structuration - et tu en es l'un des architectes.

- Identification des dysfonctionnements
- Proposition d'optimisations process
- Contribution à la montée en maturité du service

Tu ne gères pas juste la logistique. Tu la construis, tu l'optimises et chaque action a un impact qui se voit vraiment.