Assistant Exploitation H/F

BSH

Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers et Expertise Ascenseurs.

BATISANTÉ recherche pour son agence en région Haut-de-France un(e) Assistant(e) exploitation (f-h) en CDI.

Au sein de l'équipe ADV/planification, vous gérez et suivez une clientèle professionnelle (Syndics, Entreprises, Collectivités, Foncières...).

Vos missions principales :

Orienté satisfaction et solution client, externe et interne
Capacité à travailler dans l'urgence
Établir des devis,
Planifier des interventions techniques,
Transmettre les informations nécessaires aux techniciens et aux services concernés,
Mettre en place la logistique nécessaire à la réalisation des interventions (personnes et matériels),
Informer les clients du passage des techniciens (avis de passage.),
Confirmer ou reporter les rendez-vous selon la situation rencontrée,
Mettre à jour des données de suivi d'activité du service (tableaux de bord...)
Idéalement de formation supérieure (Bac à Bac +2), vous avez une première expérience (cela peut-être une expérience acquise dans le cadre d'un stage ou d'une alternance) au sein d'un service commercial, ou en assistanat administratif.

Votre aisance relationnelle et téléphonique, votre goût du travail en équipe, votre polyvalence, votre dynamisme, votre curiosité, votre sens de l'organisation, votre esprit d'analyse et de synthèse vous permettront de mener à bien les missions confiées.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Salaire à définir, prime annuelle sur objectifs, tickets restaurants, mutuelle d'entreprise, RTT, Comité d'Entreprise...

Vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, rejoignez notre équipe !