Alternance - Conseillère ou Conseiller Solidarité H/F EDF

Votre profil
A la rentrée 2026, vous serez titulaire d'un Baccalauréat général, technologique ou professionnel, et vous souhaitez préparer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) sur 2 ans en alternance, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.
Le rythme d'alternance envisagé pour ce poste est 1 semaine en formation, 1 semaine chez nous.

Compétences et qualités recherchées
Être à l'écoute
De bonnes capacités relationnelles
Une bonne capacité d'adaptation
Un bon esprit d'équipe
Une bonne maîtrise de l'outil bureautique (Excel TCD, Word pour courriers et mails)

Ce qu'EDF peut vous offrir

Avantages
Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.
Vous profitez des activités sociales de l'entreprise.
Vous bénéficiez d'une prime d'intéressement et d'une couverture sociale.
Vous serez remboursé de 75% de votre titre de transport
Cette offre a vocation à favoriser une possibilité d'embauche en CDI à la fin de l'alternance au sein de l'entité d'accueil, si bien sûr, la période en alternance a été concluante pour les deux parties et que le besoin en CDI est par ailleurs confirmé.

Besoin d'en savoir plus ? Nos alternants témoignent :
En podcast
En vidéo

Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

• Pour relever des défis à la hauteur de vos ambitions
• Bien-être au travail et votre sécurité font partie de nos priorités
• Equilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
• Un Groupe engagé dans la RSE : mixité, insertion des jeunes, diversité
• La formation pour le développement des compétences accessible à tous
• Une rémunération attractive
• Des compétences reconnues et encouragées
• Changer de métiers, de régions, de domaine en restant dans le Groupe