Technicien de Proximité - Communaute de Communes Maremne Adour Cote Sud H/F

Structures de coopération territoriale

Sous l'autorité du responsable de la cellule Proximité, vous serez chargé(e) des missions suivantes :
- Assurer un support aux utilisateurs
- Délivrer des services métiers aux agents de la communauté de communes et auprès des mairies
- Assurer la veille sur les usages des technologies numériques pour proposer de nouveaux services
- Mettre à disposition et maintenir en condition opérationnelle les infrastructures informatiques et réseau

Le système d'information de la collectivité est composé d'environ 125 serveurs (50 serveurs collectivité de communes, 50 serveurs écoles, 25 serveurs communes), de 1500 postes de travails (500 postes collectivité, 1000 postes communes), répartis sur 100 sites différents.

Le technicien de proximité assure l'installation, le support et la maintenance des postes de travail et ressources locales des utilisateurs :
- Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale)
- Contrôler et auditer la configuration des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux
- Effectuer l'installation des postes de travail, réseaux, serveurs, équipements périphériques et de mobilité
- Gérer le par cet contrôler la conformité des équipements avec les référentiels
- Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications...) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance
- Participation voire pilotage de certains projets
- Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi)