Les missions du poste

Votre rôle en tant que Responsable ADV F/H sera de garantir la fluidité et la fiabilité du traitement des commandes clients, tout en animant une petite équipe ADV.

* Pilotage d'une équipe ADV de 2 personnes.
* Traitement fiable des commandes, livraisons et litiges.
* Gestion des données clients & tarifs dans SAP SD.
* Suivi du recyclage des filtres, reporting et amélioration continue.
* Suivi du portail Eshop et gestion des garanties Proguard.
* Participation aux balances âgées pour éviter les blocages.
* Contribution aux projets d'amélioration ADV.

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **

Salaire : 45 000€ - 46 000€ Annuel brut sur 12 mois
Conditions : Statut cadre

Le profil recherché

* Formation : Bac +2 - Bac +5 en commerce international / relation client
* Vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum dans l'administration des ventes et gestion d'équipe
* Vous maîtrisez parfaitement SAP SD.
* Vous êtes pragmatique et avez une réelle aisance relationnelle. Plus encore, votre autonomie, fiabilité et capacité à proposer des solutions sont clés pour réussir sur cette mission.

L'entreprise

A propos de notre client

Notre client, spécialisé dans le domaine du filtrage et traitement de l'eau, basé à Lieusaint, recherche un Responsable ADV F/H, pour un poste en intérim de 4 mois, en vue d'opportunité.