Technicien Support de Proximité H/F Qualis Recrutement

Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche un Technicien Support de Proximité - itinérant H/F pour l'un de ses clients à Toulouse (31090)

Contexte de la mission
Dans le cadre d'une commande complémentaire du client visant à résorber un backlog important d'incidents, nous renforçons l'équipe en place avec un Technicien de Proximité Itinérant.

Le technicien interviendra au sein du département de la Haute-Garonne afin d'assurer le traitement des incidents et garantir la continuité du service informatique.

Missions principales
Intervention sur incidents
Prendre en charge et résoudre les incidents techniques sur site
Diagnostiquer les problématiques matérielles, logicielles et réseau
Apporter des solutions rapides et efficaces aux utilisateurs

Support de proximité
Assurer l'assistance auprès des équipes pédagogiques et administratives
Installer et configurer les postes de travail et périphériques
Garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques

Gestion & suivi
Renseigner et suivre les tickets d'intervention
Respecter les procédures et engagements de service
Contribuer à la réduction du backlog d'incidents

Profil recherché
Expérience significative en dépannage informatique
Autonomie et capacité à gérer un planning d'interventions
Sens du service et bon relationnel
Permis B obligatoire (déplacements quotidiens sur les établissements)

Informations complémentaires
Nature de contrat : Intérim - 3 mois minimum
Lieu de la mission : Toulouse (31090)
Démarrage : Dès que possible
Rémunération : 25 000€ brut annuel

Temps de travail : 37 heures hebdomadaires (dont 2h en compteur RTT)
Amplitude horaire : du lundi au vendredi, 8h30 à 18h00

Autres informations contractuelles : Indemnités liées à l'intérim (mensuel) + Tickets restaurant soit 10€/ jour travaillé (la part salariale est à 4€/jour)

L'audace, c'est prendre le risque de s'aventurer sur des voies non tracées ! #N'hésitez plus
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.