Assistant ADV H/F Iziwork

À propos de la mission

Pour notre client spécialisé dans l'agroalimentaire, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV avec une forte orientation télévente pour un poste en CDI.

Vos missions :

- Prise de commandes clients (appels entrants et sortants + email)
- Proposition et mise en avant d'opérations commerciales, promotions et nouveautés produits
- Relances clients, suivi des commandes et accompagnement jusqu'à la livraison, suivi des centrales
- Développement du chiffre d'affaires par téléphone auprès d'un portefeuille de clients professionnels
- Mise à jour des informations clients et produits dans l'outil de gestion
- Interface entre les clients, la force commerciale terrain et les services internes (logistique, facturation...)
- Contribution à la satisfaction et à la fidélisation clients

Autres missions :

- Prise de commandes par téléphone pour d'autres commerciaux de l'entreprise.
- Polyvalence au sein du pole ADV

Horaires : 35h du lundi au vendredi midi ou possibilité de temps partiel (25h/30h)
Prise de poste au 30/03/2026.
Rythme de travail :

- Travail en journée

Rémunération & Avantages

Rémunération : 25 000 € - 27 000 € par an
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :

- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Prime de fin d'année en fonction du résultat
- Environnement de travail convivial

Profil recherché

- Formation commerciale ou administrative (Bac à Bac +2 apprécié)
- Expérience en ADV et/ou télévente B2B, idéalement dans l'univers alimentaire ou bio
- À l'aise au téléphone, avec un vrai sens du contact et de la négociation
- Organisé(e), rigoureux(se), autonome
- Goût du challenge commercial tout en gardant une forte culture service
- Maîtrise des outils bureautiques ; la connaissance d'un ERP est un plus
- Sensibilité aux produits bio appréciée

- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans

Iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à ****@****.**. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.