Planificateur H/F

IBS

Dans le cadre d'un recrutement pour l'un de nos clients, entreprise spécialisée en gestion et maintenance informatique, notre agence d'intérim recherche un(e) Planificateur(trice) expérimenté(e).

Vos missions :

Planification et organisation des interventions des techniciens informatiques

Gestion et optimisation des plannings (courts et moyens termes)

Prise de rendez-vous clients et confirmation des interventions

Suivi des urgences et réajustement des priorités

Coordination entre les équipes techniques et les clients

Mise à jour des outils de suivi et reporting d'activité

Gestion administrative liée aux interventions

Profil recherché :

Expérience confirmée sur un poste similaire (planification, ordonnancement, coordination d'interventions techniques)

Aisance avec les outils informatiques et logiciels de planification

Excellente organisation et gestion des priorités

Bonne communication orale et écrite

Capacité à travailler en environnement dynamique

Sens du service client et esprit d'équipe