Delivery Manager H/F Targa Telematics France

Dans le respect des engagements contractuels et des objectifs Coût - Qualité - Délai, vous pilotez le déploiement technique de nos solutions chez nos clients, de la phase de lancement jusqu'à l'activation opérationnelle.

Véritable chef d'orchestre des projets de delivery, vous assurez la coordination entre les équipes internes et les partenaires externes afin de garantir une mise en oeuvre fluide et conforme aux attentes clients, en France comme à l'international (notamment sur le marché africain).

Ce que vous ferez :

- Piloter les projets de déploiement technique clients de bout en bout
- Suivre l'avancement des projets et identifier les risques associés
- Adapter les exigences projets aux standards et contraintes locales
- Piloter les partenaires et fournisseurs locaux (installateurs...)
- Assurer le respect des processus de déploiement et des engagements contractuels
- Mettre en place et suivre les KPI projets (qualité, coûts, délais)
- Répondre aux demandes clients et gérer les incidents ou dysfonctionnements
- Garantir la maintenance opérationnelle des solutions déployées
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de delivery
- Valider la bonne réalisation des projets en fin de déploiement

Poste basé à Paris La Défense (92)

Ce que nous offrons :

- Un environnement à taille humaine, où autonomie et confiance font partie du quotidien
- Une entreprise en croissance, avec des projets concrets et utiles
- Une mutuelle prise en charge à 100 %
- Des tickets restaurant (8,50 € / jour, pris en charge à 50 %)
- Une organisation de travail flexible, incluant du télétravail dans le cadre de notre charte d'entreprise