Responsable de Magasin H/F Emploi DomTom

Présentation du poste

Le cabinet de recrutement Kaptiv, recherche pour son client un.e Responsable de magasin dans le secteur du retail.

Le poste est à pourvoir au plus tôt en CDI dans le secteur de Saint Paul. Rémunération fixe selon le profil + variable.

Rattaché.e à la direction, vous assurez la gestion globale du magasin en pilotant la performance commerciale, le management de l'équipe et la qualité de l'expérience client.

Vos missions principales sont les suivantes :

Gestion commerciale
Piloter le chiffre d'affaires et garantir l'atteinte des objectifs fixés.
Analyser les performances du magasin et mettre en place des plans d'actions correctifs.
Assurer la mise en valeur des produits dans le respect des standards merchandising de l'enseigne.
Organiser et superviser les opérations commerciales (soldes, promotions, animations).

Management d'équipe
Recruter, former et accompagner une équipe dynamique.
Animer, motiver et fédérer les collaborateurs afin de maintenir une ambiance de travail positive.
Élaborer les plannings et gérer les absences selon les besoins opérationnels.
Organiser des réunions régulières pour assurer une communication efficace.

Gestion opérationnelle
Garantir l'approvisionnement et la bonne gestion des stocks.
Veiller à la qualité du service client et à la satisfaction des clients.
Assurer le respect des procédures internes (hygiène, sécurité, caisse, etc.).
Superviser la tenue et l'entretien général du magasin afin d'offrir une expérience client optimale.

Représentation de l'enseigne
Incarner les valeurs et l'image du groupe auprès des clients et des équipes.
Être à l'écoute des besoins clients afin d'améliorer en continu l'offre et le service.

Profil attendu

- Expérience réussie de 2 à 5 ans minimum sur un poste similaire : Responsable de magasin, Responsable adjoint, Responsable de rayon ou Responsable de secteur.
- Expérience acquise en grande distribution ou commerce de détail.
- Personne rigoureuse, organisée et proactive.
- Excellentes compétences en management d'équipe et en merchandising.
- Fort sens du service client et orientation résultats.
- Capacité à prendre des initiatives et à piloter la performance commerciale.