Salaire fourni par le recruteur
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Gestionnaire ADV H/F Skills Paris
- Montrouge - 92
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, le cabinet de recrutement SKILLS, basé à Paris, accompagne l'un de ses clients implanté à Montrouge dans le recrutement d'un(e) Gestionnaire ADV en CDI. Le poste est à pourvoir au sein de la division Administration des Ventes et Relation Client, dans un environnement structuré, exigeant et orienté satisfaction client.
SKILLS est un cabinet de recrutement spécialisé, reconnu pour son expertise sectorielle et son accompagnement sur mesure, aussi bien auprès des entreprises que des candidat(e)s. Notre approche repose sur la compréhension fine des enjeux métiers, la proximité et la transparence tout au long du processus de recrutement.
Rattaché(e) à la direction ADV, vous jouez un rôle clé dans la gestion et le suivi administratif des ventes, ainsi que dans la relation quotidienne avec les clients. Vous intervenez en interface avec les équipes internes (commerciales, logistiques, comptables) afin de garantir la fluidité des opérations et la qualité du service rendu.
À ce titre, vos responsabilités incluent notamment :
-Gestion & mise à jour de la base de données clients
- La gestion complète des commandes clients, de la réception à la facturation
- Le suivi des livraisons et le traitement des éventuels litiges
-Traitement administratif sur l'ERP
- La coordination avec les équipes commerciales et logistiques
- La participation à l'amélioration continue des processus ADV
- Le maintien d'une relation client professionnelle et qualitative
PROFIL RECHERCHE
?Maîtrise d'Excel (TCD, RECHERCHEV) - un test est prévu.
?Connaissance d'un ERP interne (formation assurée).
?Pas de langue requise.
CONDITIONS
?Contrat : CDI
?Rémunération : 35 K€ brut/an sur 12 mois (négociable selon profil)
?Horaires : 9h00 - 17h00 (1h de pause) - 35h hebdomadaires
?Statut : Employé - période d'essai de 2 mois renouvelable une fois
AVANTAGES
?2 jours de télétravail/semaine après validation de la période d'essai
?50 % Navigo pris en charge
?Mutuelle AXA (coût élevé avec enfants)
?Parking sur place
?Salle de pause équipée (frigo, micro-ondes, lave-vaisselle)
?Moments conviviaux : déjeuner d'équipe en début de mois, fruits à disposition
?Pas de tickets restaurant
Le poste est proposé avec une rémunération annuelle brute comprise entre 30 000 € et 35 000 €, selon votre expérience et votre niveau de compétences.
Le profil recherché
Pour réussir sur ce poste de Gestionnaire ADV, notre client recherche un(e) professionnel(le) rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) service, capable d'évoluer dans un environnement dynamique et collaboratif. Vous appréciez les missions polyvalentes et savez gérer les priorités avec méthode et fiabilité.
Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur une fonction similaire en administration des ventes ou en relation client, acquise dans un contexte structuré. Cette expérience vous a permis de développer une bonne compréhension des flux de commandes, de facturation et des interactions entre services.
Les attendus pour ce poste sont les suivants :
- Formation de niveau Bac +2 minimum en gestion, administration ou commerce
- Expérience préalable en ADV ou sur un poste administratif à forte composante client
- Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel, c'est un pré-requis : TCD, Recherche V, aisance obligatoire.
- Aisance dans l'utilisation d'un ERP ou logiciel de gestion commerciale
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur
- Sens du service client et excellent relationnel, à l'écrit comme à l'oral
- Esprit d'équipe et aptitude à travailler en transverse
- Autonomie, fiabilité et respect des procédures
- Capacité d'analyse et de résolution de problématiques opérationnelles
Votre professionnalisme, votre sens de l'organisation et votre engagement seront des atouts majeurs pour vous inscrire durablement dans ce poste et évoluer au sein de l'entreprise. Le poste est ouvert à toutes et tous, dans une logique d'inclusion et d'égalité des chances.
L'entreprise
SKILLS Recrutement Intérim est la filiale du groupe SKILLS dédiée au recrutement d'employés, agents de maitrise et cadres de premier niveau en CDI, CDD et travail temporaire.
SKILLS GROUP réunit aujourd'hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.
Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi, sur les métiers suivants :
· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· Ingénierie & Technique
Skills Paris en images
Publiée le 26/02/2026 - Réf : MERBE-269-001-HW
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Gestionnaire ADV H/F
- Montrouge - 92
- CDI
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