Hôte - Hôtesse de Caisse et Vente Magasin H/F

Bricomarche

Experience: Débutant accepté

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles et consignes de sécurité,Procédures de secours,Règles de tenue de caisse,Utilisation de caisse informatisée,Accueillir, orienter et renseigner un client,Gérer une caisse,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Conseiller sur une demande de crédit,Désactiver l'antivol d'un article,Procéder à l'encaissement,Répondre aux attentes d'un client,Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Grands magasins

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Bricomarché est une enseigne du groupe Les Mousquetaires proposant cinq univers : bricolage, construction, jardin, décoration et animalerie. Magasin de proximité crée en 2013.