Technicien Informatique Systemes et Reseaux H/F

Cc Bretagne Porte de Loire Communaute

Bretagne porte de Loire Communauté recrute un technicien informatique systèmes et réseaux H/F.

Missions :
- Aide et accompagnement des agents de la Communauté de communes : postes de travail, réseaux informatiques, téléphonie fixe et mobile, logiciels et traitement des demandes et interventions
- Gestion et administration du parc informatique et de l'infrastructure (réseaux, routeurs pare-feu, virtualisation, notamment) et administration de M365. Contrôle et maintien des sauvegardes, surveillance de la sécurité avec notre partenaire
- Préparation et déploiement des postes agents : Configuration complète des postes de travail : installation des logiciels, intégration dans l'Active Directory, application des mises à jour
- Configuration des terminaux mobiles, y compris l'enrôlement dans la solution MDM
- Création des comptes utilisateurs dans l'Active Directory et affectation des droits d'accès selon les besoins
- Création des comptes de messagerie, intégration dans les listes de diffusion, et configuration des filtres anti-spam et de leurs alias
- Accueil de l'agent, présentation du matériel et du fonctionnement du SI, sensibilisation cybersécurité
- Accueil et partenariat avec les techniciens et ingénieurs
- Participation à la mise en place des projets du service avec la responsable
- Veille technique et suivi des copieurs des bâtiments de la Communauté de communes
- Intervention technique sur les matériels informatiques, téléphoniques et copieurs installés dans les locaux des partenaires
- Assurer la permanence du service du lundi au jeudi, de 8h30 à 17h30, et le vendredi de 8h30 à 16h30
- Rendre compte régulièrement au responsable du service informatique de l'avancement et de la résolution des problèmes
- Formation du personnel des mairies, des élus
- Création de supports pédagogiques si besoin
- Conseil de premier niveau en achat de matériel informatique
- Accompagnement technique des Communes au titre du projet Bretagne Très Haut Débit en lien avec Mégalis
- Accompagnement technique des Communes au titre du parcours cybersécurité en lien avec Mégalis
- Accompagnement technique des Communes au titre du parcours RGPD en lien avec le CDG35
- Assistance à distance suite à la mise en place d'Exchange Online
- Période précédant cette mise en place : assistance pour Gandi
- Assistance téléphonique possible et prise en main à distance, en cas d'urgence
- Assistance sur site pour les mairies de petite taille (2 ordinateurs maximum) et si aucun contrat avec un prestataire
- Maintenance pour les EPN

Profil recherché :
- Formation Bac +2 Spécialisation en informatique
- Organiser son travail pour réaliser des tâches diversifiées en utilisant plusieurs outils et respecter des échéances
- Maîtrise des outils informatiques (postes de travail, serveurs, routeurs pare-feu, bornes wifi, copieurs, outils de supervision, GLPI)
- Connaissance de Microsoft 365
- Maitrise des annuaires LDAP (Active Directory, notamment)
- Gestion des serveurs informatiques client/serveur et des moyens de télécommunication (téléphonie fixe, téléphonie mobile, internet.)
- Bonnes connaissances du niveau cybersécurité, RGPD
- Diagnostiquer les pannes et savoir effectuer des réparations 1er et 2nd niveau
- Rédiger des procédures, des tutoriels
- Faire preuve de réactivité et d'autonomie dans la mise en oeuvre des missions
- Capacités d'organisation et d'écoute
- Qualités pédagogiques
- Travailler en équipe

Conditions du poste :
- Temps de travail de 39 heures hebdomadaires (avec conventionnement RTT)
- Travail en bureau avec déplacement fréquents sur le territoire, dans les Communes et dans les espaces publics numériques
- Contact direct avec la population, relation suivie avec le personnel des mairies, relation avec l'ensemble des services de la Communauté de communes
- Participation employeur à la mutuelle et la prévoyance si adhésion au contrat groupe.
- CNAS

Recrutement prévu au 15/04/2025, date limite de candidature : 12/03/2026
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