Alternance - Assistant Manager Commercial H/F Ecofac Business School Caen

En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans le loisir recherche son/sa futur(e) Assistant(e) Manager Commercial. La formation s'effectue dans le cadre d'une deuxième année de BTS MCO en contrat d'apprentissage, pour la rentrée de septembre 2026.
Rattaché.e responsable de l'établissement, vos missions principales sont les suivantes :

Vos Missions principales :
- Gestion commerciale et développement du chiffre d'affaires
- Accueillir et conseiller les clients sur les offres et services.
- Participer à la fidélisation de la clientèle et à l'animation commerciale.
- Suivre les ventes et proposer des actions pour atteindre les objectifs commerciaux.
- Animation et gestion opérationnelle
- Contribuer à l'organisation et à la gestion quotidienne de l'activité (planning, réservation, accueil des groupes).
- Participer à la mise en place et au suivi des animations, quiz et événements.
- Assurer la qualité de l'expérience client et veiller au respect des procédures.
- Gestion administrative et reporting
- Suivre les stocks, les fournitures et le matériel nécessaire aux activités.
- Participer à la préparation de rapports sur l'activité, le chiffre d'affaires et la satisfaction client.
- Contribuer à l'amélioration des outils de suivi commercial et opérationnel.
- Marketing et communication (optionnel mais apprécié)
- Participer aux actions de promotion sur les réseaux sociaux et auprès des clients.
- Proposer des idées pour dynamiser les offres et attirer de nouveaux clients.