Assistant ADV H/F

Roulenloc

Prêt(e) à saisir une nouvelle opportunité au sein d'une équipe de passionnés, amoureux des voitures et du service client ?

Roulenloc est spécialisée dans la location longue durée automobile. Pour accompagner notre croissance et garantir une expérience client fluide et qualitative, nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV en CDI, basé(e) à Saint Priest.
Au sein d'une équipe dynamique et orientée vers la satisfaction client, vous serez le point de contact central dès la signature du contrat jusqu'à la livraison du véhicule et facturation.
Votre rôle sera essentiel pour assurer la fluidité du processus de livraison et garantir la satisfaction de nos clients.

Vos missions seront les suivantes :
- Assurer la prise en charge téléphonique des clients, les conseiller et les accompagner
- Constitution et suivi des dossiers administratifs, avec vérification minutieuse des pièces
- Contact avec les fournisseurs et prestataires extérieurs pour la coordination logistique
- Organisation et planification des livraisons
- Gestion du paiement des véhicules en lien avec le service comptabilité
- Réalisation des démarches d'immatriculation (ANTS)
- Être le garant de la satisfaction client tout au long du processus
- Saisie des éléments dans l'outil interne

Profil recherché :
Ce poste nécessite une rigueur administrative et un fort sens du service client.
Vous êtes organisé(e) et possédez une grande capacité d'adaptation.
Autonome, proactif(ve), vous êtes capable de gérer les priorités.
Vous avez d'excellentes capacités de communication écrite et orale.
Votre savoir-être et votre implication feront la différence !
Votre fort esprit d'équipe, de collaboration et de partage seront des atouts parmi nous.
Une première expérience réussie sur un poste similaire ou sur un poste administratif est requise, idéalement dans le secteur de l'automobile.
Une aisance sur l'utilisation des outils informatiques est essentielle.

Voici ce que nous vous proposons :
- Un environnement de travail en open-space
- Une entreprise bienveillante avec de fortes ambitions de croissance
- Un parcours d'intégration pour vous familiariser avec nos produits et services
- 2 jours de télétravail par semaine à la fin de votre période d'essai
- Tickets restaurant
- Salaire selon profil : 25K€ à 26K€ brut/an
- Variable sur objectifs : 500€ brut/mois maximum
- Horaires : 35H/semaine, du lundi au vendredi (7h par jour entre 9h et 17h30)
- Date de début prévue : dès que possible

Saisissez cette opportunité d'accompagner la croissance d'une entreprise à taille humaine et tournée vers le client !

Postulez dès aujourd'hui en joignant votre CV actualisé !