Réceptionnaire SAV Automobiles H/F Réseau AD

- RECRUTEMENT URGENT - Réceptionnaire Automobile (H/F) - CDI
Dans le cadre du renforcement immédiat de notre équipe Service Après-Vente, nous recherchons un(e) Réceptionnaire Automobile disponible rapidement.
Véritable interface entre l'atelier et nos clients, vous jouez un rôle clé dans la qualité de notre service.
Votre priorité, comme la nôtre : la satisfaction client, grâce à votre sens de l'accueil, votre réactivité et votre professionnalisme.
Sous la responsabilité du Chef d'Atelier, vous aurez pour missions principales :

- Accueil clientèle et gestion des rendez-vous
- Mise à jour des données clients
- Évaluation des durées d'intervention et planification des restitutions
- Rédaction des ordres de réparation
- Organisation et planification des interventions atelier
- Gestion des véhicules de remplacement
- Conseil et proposition de ventes additionnelles (produits / services)
- Contrôle et explication des travaux réalisés
- Facturation et encaissement
- Restitution des véhicules
- Gestion des réclamations

Profil recherché
Nous recherchons une personne opérationnelle rapidement, dynamique et organisée, avec un excellent sens du relationnel.

- Permis B exigé
- Expérience souhaitée : minimum 5 ans sur un poste similaire
- À l'aise avec les outils informatiques
- Une expérience technique en mécanique est un véritable atout

Rigueur, esprit d'équipe et sens du service seront indispensables pour réussir dans ce poste.
Conditions

- CDI - prise de poste immédiate
- Travail du lundi au samedi matin (avec une demi-journée récupérée)

Candidature à adresser sans délai à : ****@****.**
Poste à pourvoir immédiatement - nous étudierons les candidatures en priorité.